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二手车销售商务谈判

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资料包括: 论文(6页5105字) 
说明:
1. 二手车销售商务谈判 案情概要
我方登广告推销一部已经使用了5年的雪佛莱牌轿车,卖价为4200美元。这是一辆灰色的4门轿车,带有空调设备、动力刹车和自动换档装置。他有V-6缸(6缸排列成V字形状)发动机。
1.1车况介绍
我方驾驶这部车已经行驶了42000英里。车的内部比较清洁,车的外部有一些划痕和锈斑。车轮胎再行使10000英里后需要更换,刹车再行使5000英里后也将不得不更换。一幅车轮胎的价格在45美元到110买元之间,取决于所购轮胎的质量和行使的寿命。更换新刹车的价格在120美元到190美元之间。车垫子已经磨损,在车的有前车门上有一个凹痕。司机驾驶座的弹簧弹性较差。汽车的自动换档处漏油,机械师说需要换一个新垫圈,这要花152美元。据书店出售的《拉尔夫旧车价格手册》介绍,一辆旧雪佛莱的基本销售价格时3400美元。所谓“基本”条件指的是有动力方向盘、动力刹车和自动换档;一般状况为一年行使10000英里,带有一般的磕碰、生锈或其他的机械问题。在市场上实际售出价格可能在低于书中所提及的基本零售价格的50%以下或高于它的90%以上。同样条件的小轿车广告售价为6000美元,但我方声称已行使的里程数很低并且车的状况非常好。偶尔也有广告售价仅为2500美元的情况,说车的行使状况良好。但最常见的广告售价是在3000到4400美元之间。雪佛莱牌小轿车在我们地区是比较受欢迎的品牌。
2.2谈判背景
我方在6周前预订了一辆新的庞蒂克(Pontiac)牌轿车,已接到商家通知必须在7天内取货。汽车经销商最初提出按照以旧换新的形势以2200美元购进我方的雪佛莱牌轿车。我方拒绝了经销商的以旧换新的提议,以为我方认为自己销售能够卖出更好的价钱。
有3个人多我方的售车广告作出了反应。头两个人再看了车以后没有出价,但表示假如他们有兴趣的话,他们将会和我方电话联系。5天过去了,我方仍然没有得到他们的消息。还有一个人驾驶了这辆车,也检查了车况,并有望出价。这是目前唯一有希望的买主。
我方希望尽可能把自己的车卖个好价钱。我方不能接受对方低于3600美元的出价,我方希望对方以现金支付或者以担保支票来支付,并且在3日内交款取车。
目录:
1. 案情概要
2.准备阶段
3.谈判阶段:
4.谈判心得
5.谈判总结

参考文献:
1.于艳君:《经济谈判ABC》,《内蒙古科技与经济》,1999年第5期
2.黄聚河:《商务谈判中常用的报价技巧》,《价格月刊》,2001年第6期
3. 赵吉存:《企业技术引进的谈判技巧》,《经济管理》,2002年第9期
4.东莞:《实用谈判技巧》,2003年7月第一版
4. Lillian H Chaney、JeanetleS Martin:《国际商务沟通》(第二版),高等教育出版社
5.白远,《国际商务谈判理论案例分析与实践》,中国人民大学出版社
6.【美】Richard M.Hodgetts 、Fred Luthans:《国际管理文化、战略与行为》(第四版),清华大学出版社
7.【美】玛丽•爱伦•伽菲:柳治国、逢艳红、高鹏 译,李东红 校,《商务沟通过程与结果》,东北财经大学出版社
8.【美】马克斯 H.巴泽尔曼 、玛格丽 A.特尼尔:魏清红、方海萍译,《理性谈判》。机械工业出版社
9.丁建忠:《国际商务谈判指南——518释疑》,中国对外经济贸易出版社

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