[摘要] 中国加入WTO后,外资企业在中国投资经营所受到的限制逐渐取消,各跨国公司争相扩大企业规模,加大投资力度。这确是外资企业在中国发展的有利时机,但也存在一些风险。大多数在华经营的跨国公司认为,人力资源约束是其提高劳动生产率和商业发展的最大障碍。而借助跨国公司自身的资源优势,搭建一个较为完善的且又适应中国国情的人才孵化机制,是以不变应万变的法宝。
[关键词] 跨国公司 在华经营 员工本土化 人力风险
在全球经济乍暖还寒之际,中国被跨国公司视为世界主要的增长市场,90%的在华外资公司的高层管理者表示,计划在未来3年间扩展在华业务。绝大多数的受访公司认为中国是一个既充满挑战、又拥有巨大潜在回报的市场。尽管不少公司对中国的商业环境仍缺乏深入的了解,但它们已决定不再等待,必须现在把握进入中国市场并拓展中国业务的机会。在已进军中国市场的跨国公司中,90%打算追加投资。在中国尚无业务的外国公司,60%认为中国大陆市场在未来三年将日益重要。将近66%的公司计划扩大生产线,另外一部分公司计划在不同的地域拓展业务,或进军先前不得从事的行业。一些公司计划同时进行缩减和扩充其业务,以重组优化其投资结构。
一 跨国公司大规模扩展业务必然带来人员的快速膨胀。而从海外大量派遣外籍员工会给公司的经营成本带来沉重压力,同时不利于跨国公司“本土化战略”的实施,从而会给企业经营带来风险。这时候,扩大员工规模唯一切实可行的方法就是“员工本土化”。
“本土化”作为跨国公司解决异国环境障碍的利益衔接核心,已经成为目前跨国公司在中国采取的一个普遍战略,在这其中,员工的本土化又是最根本最深刻的一个环节。许多跨国公司认为,本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中国消费者的需求,更能帮助企业将其一流的科学技术及其成功的经验扎根于中国文化,为其在中国的发展奠定基础。
而员工本土化最直接的好处就是,它有利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用,降低单位成本,降低企业经营风险,因为中国员工的平均工资水平相对要低于外籍员工;同时也促进企业和当地社会文化融合,减少当地社会对外来资本的危机情绪。但是,硬币总是有两面的,员工本土化同时也会为企业经营带来一些不可避免的风险,如跨国公司对各地分公司的控制问题,过度的本土化是否会影响总公司的控制力度和控制范围呢?许多跨国公司对这个问题的答案似乎更倾向于保留外籍高层管理人员对一些要害部门的控制。
如现在百事中国的一些要害部门,象总经理、财务总监、市场
总监、营销总监的职位仍由外籍员工担任。
还有一些跨国公司怀疑本地人是否具备承接与公司核心竞争力相关职位的能力?在找到合适的本地人才之前,那些职位依然会由外籍员工担任。另一方面,本土化是否会对企业文化造成冲淡也是跨国公司颇为担忧的一个问题。