小论电子商务对旅游企业经营的影响

小论电子商务对旅游企业经营的影响
—兼论携程模式对传统旅游企业的启发


内容摘要：
本文以中国旅游电子商务先锋-携程为例，比较携程和传统旅游企业——中青旅的财务状况、共同点及核心差异，通过两家上市公司公开的财务数据建立效绩评价模型（杜邦分析体系），探讨电子商务对传统旅游企业的影响，指出传统旅游企业只有应用电子商务，打造出完全的信息化旅游企业才是未来的出路。


关键词： 旅游电子商务、传统旅游企业、企业经营

目 录


1. 案例正文…………………………………………………………………………………………… 2
1.1 携程的发展历史和现状 2
1.2 与中青旅比较 3

2. 案例分析 ……………………………………………………………………………………………6
2.1 旅游电子商务兴起的背景、现状及影响 6
2.2 携程模式对传统旅游企业的启发 8


参考文献………………………………………………………………………………………………9


1． 案例正文

随着数字化技术快速发展，计算机广泛应用于社会经济的各种业务处理、信息收集和汇总分析之中，网络经济正深刻地改变着人类的生活方式和经济运作模式。而计算机、通讯技术、互联网电子交易与传统旅游业务的进一步结合，对我国旅游业的发展提出了新的机遇与挑战。以电子商务为核心内容的网络经济极大地扩张了旅游产品消费的需求，改变了旅游业的运作方式，为旅游者和服务产品提供商提供了直接交易的经济模式。可以说，旅游业的经营、服务、消费、管理和教育科研活动正在受到信息技术、网络经济越来越深刻的影响。
携程旅游网1999年只是一个互联网风险概念网站，但经过电子商务的洗礼，携程成了在线旅游的领导者，2004年净利润达1.33亿元人民币，并宣布是第一家分红的在美国纳斯达克上市的中国网络股，给传统旅游业非常大的震撼。携程是怎样高速发展的？电子商务对旅游企业的影响如何？给传统旅游企业什么样的启发？这是本文研究的问题。