摘要
主题酒店起源于国外,在国外的经营发展已非常成熟,近年来,我国旅游业继续保持高速发展的势头,这促使酒店业进入了新的发展时期。恰逢2008年的北京奥运会、2010年的上海世博会、广州亚运会以及深圳大运会等国际性活动都在中国举行,这更进一步推进了中国旅游业的发展,主题酒店将成为中国酒店行业的一个发展趋势,同时,也成为了目前中国市场上能比较好解决酒店同质化竞争的有效方法。
主题酒店需要发掘酒店主题、寻找客人兴趣点,运用文化营造酒店气氛,制造欢乐,为客人创造一种另类且舒适的经历。因此,笔者认为广东主题酒店营销的先进程度及成功与否,关系着整个广东地区酒店行业的进步和获取最大利润空间。本文通过调查结合相应的文献资料,以广东佛山三水温泉度假酒店的三大营销策略为例,进行营销现状的分析与调研,总结出广东主题酒店营销策略存在的问题,进而为广东主题酒店的营销策略提出一些建设性的改进意见。
关键词:广东主题酒店;三水温泉度假酒店;营销现状;营销策略
目 录
1 绪论………………………………………………….…………………………………………………. 1
1.1课题研究的背景及意义………………….…………………………………….……………… 1
1.2课题在国内外研究的历史现状和目标 ………………….………………………………….1
2 相关理论的概述……………………………………………………………………………….………3
2.1主题酒店的概念与类型特征…………….………………………. …….………………….… 3
2.2营销策略的概念与分类……….………………….………………….………………….………4
3 营销策略在广东主题酒店中的应用现状分析 …….………………….………………….…… 6
3.1广东主题酒店的代表——三水温泉度假酒店…………………………………….……… 6
3.2三大营销策略在三水温泉度假酒店中的应用………..……………………………………6
3.2.1主题产品营销策略 ………………………………………………………………………6
3.2.2主题品牌营销策略 ………………………………………………………………………7
3.2.3主题文化营销策略 ………………………………………………………………………8
4 广东主题酒店营销策略存在的问题 ……………………………………………………………10
4.1盲目跟风,脱离模式 …………………………………………………………………………10
4.2 忽略消费者的潜在需求………………………………………………………………………10
4.3 品牌构建不牢固……………………………………………………………………………… 10
4.4缺乏有效的信息系统………………………………………………………………………… 10
4.5缺乏专业的营销管理团队……………………………………………………………………11
5 广东主题酒店营销策略的改进 ………………………………………………………………… 12
5.1按照模式创造价值 ……………………………………………………………………………12
5.2开拓顾客群………………………………………………………………………………………13
5.3打造品牌,长期留住顾客……………………………………………………………………13
5.4建立电子信息系统…………………………………………………………………………… 13
参考文献………………………………………………………………………………………………… 14