浅析中小企业人力资源管理面临的问题及对策

【摘要】：

    中小企业是我国企业的重要组成部分，它在繁荣经济、增加就业、推动创新、增强市场活力、产业升级等方面，对我国经济的发展起着举足轻重的作用。大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才, 中小企业无论在品牌、管理规范化、培训和员工福利等方面,都很难跟大型企业相比。我国目前中小企业在人力资源管理方面存在诸多问题，如何加强人力资源管理，建立和完善一套科学合理的人力资源管理体系，增强企业核心竞争力已成为中小企业必须面对和重视的问题。

    本文从对中小企业人力资源环境分析，浅谈我国目前在新经济时代下的人力资源管理现状。通过论述中小企业在国民经济中的特点，针对该部分企业实现企业可持续发展战略，提出以人力资源为第一竞争力的发展方向。并以北京华腾化工有限公司为案例分析了我国中小企业人力资源管理存在的主要问题，并提出了解决对策。

    【关键词】：

    中小企业 人力资源管理 问题 对策

    【正文】：

    随着我国市场经济的发展，中小企业日渐增多，其人员也逐步增加，而中小企业主要在农村地区，尤其是地级市剩余劳动力成为中小企业的人员主体。目前剩余劳动力在社会群体中依然处于弱势群体，作为中小企业的人力资源，他们素质的高低直接影响着中小企业的效益乃至整个地区经济的发展。然而，由于各方面的原因，中小企业人员在文化素质、专业知识、管理技能等方面有一定欠缺，对中小企业人力资源进行进一步管理和研究已经显得十分必要。因此，对中小企业人力资源管理进行研究，对促进中小企业发展、惠及农村经济、推动社会的可持续发展具有重要意义。

    一、中小企业人力资源管理的环境分析

    （一）我国人力资源供给的基本情况分析

    1.我国人力资源供给的数量方面

     截至2011年底，我国总人口已经达到13.47亿人。其中，劳动力资源10.7亿人，就业人员7.64亿人，城镇就业人员3.59亿人；农村就业人员4.05亿人。在就业的人力资源当中，我国人才资源总量达到了1.14亿人。从这个意义上说，我国是名副其实的人力资源大国。尽管我国人力资源供给的数量持续增长，但是在不同地域、不同行业的分布并不均衡。有的省份劳动力供给丰富，有的省份则相对不足。受城乡收入差距及农业部门生产力的提高影响，大量农村劳动力向城市转移，农业从业人员相对减少。在经济过热的行业劳动力资源过剩，而近些年颇受冷落的制造业等行业则存在很大的就业缺口。人口基数大，增长率居高不下，已经成为我国社会经济的沉重包袱，导致劳动力市场就业压力增大。尤其是农村剩余劳动力和应届毕业生已成为我国社会就业压力的主要来源。

     尽管我国人力资源供给的数量持续增长，但是在不同地域、不同行业的分布并不均衡。虽然我国是名副其实的人力资源大国，但有的省份劳动力供给丰富，有的省份则相对不足。受城乡收入差距及农业部门生产力的提高影响，大量农村劳动力向城市转移，农业从业人员相对减少。这就造成中小型企业人力资源的现状不容乐观。而经过科学开发，具备现代文化素质和先进劳动技能的高质量人力资源又相对缺乏，这反映在就业市场上就是存在大量低质量的劳动力剩余，他们又无法填补许多要求较高技术和技能的工作岗位。

    2.人力资源供给的质量方面

    人口整体受教育程度能够在一定程度上反映劳动者的文化素质。人力资源供给的质量变化主要表现为文化程度和专业技能水平的提高。随着教育事业的发展,特别是改革开放以来，教育体制改革的不断深化，2000年实现了基本普及九年制义务教育和基本扫除青壮年文盲的目标。高中阶段教育普及率大幅提升，职业教育得到重点加强，高等教育进入大众化阶段。从最近的人口普查发现，每10万居民中受过大学教育的8900多人，与10年前只有3600多人相比，我国居民的受教育程度有了很大提高。《中国统计年鉴2012》数据显示，截止2011年底，我国普通高校在校生人数2308.5万人，全国普通高中在校生2454.8万人，各类中等职业教育在校生2205.3万人；在校研究生164.5万人。教育事业的发展，使就业人员的受教育水平显著提高。但目前，我国专业技术工人严重不足，技术工人素质普遍低下。据有关部门统计，全国7000万技术工人中，中级技工站35%，高级技工仅占3.5%。这种状况如果得不到尽快改善，必然影响我国经济社会的长远发展。

    由于社会政治、经济的发展，造成留守的绝大部分都是文化程度和专业技能水平低下者，而文化素质低则成了中小企业人力资源发展的重要障碍。其中会有很多人加入到邻近的中小企业中去工作，这就造成大多数中小企业大部分的员工文化程度和专业技能水平不高。企业的高素质管理人才和高水平科技人才存在较大缺口，人才流失严重，人才一部分流向海外，一部分流向国内外企，一部分流向经营较好的大型内企，而中小企业严重缺乏。

    3.我国人力资源供给的发展态势

    根据联合国教科文组织的定义，一个国家或地区60岁以上的人口占该国家或地区人口总数的10%或以上，或者65岁以上的人口占该地人口总数的7%或以上即为老龄化社会。人口普查的数据显示，我国已经基本步入人口老龄化社会。根据国内学者的预测，中国的人口将呈现不断老龄化的趋势，且这一趋势已经开始加速，一直到2040年左右都是加速增长期，30年间，老龄人口在总人口中所占比重将从8.2%上升到21.8%，届时平均每五人中将有一个65岁以上的老人。人口老龄化的一个显著后果就是社会适龄劳动人口比重降低，人力资源供给将出现短缺。因此，未来中国的劳动力供给态势将会发生逆转，从传统的无限供给转变为劳动力稀缺。尽管从目前的就业形势看来，在短期内我国还不会出现大规模的人力资源短缺，但是从长期来看，劳动适龄人口在总人口中所占比重会降低，人力资源短缺的问题迟早会来临。相关研究认为，中国劳动力市场的拐点已经到来，支撑中国经济30多年高速增长的劳动力将变得短缺，资源禀赋的变化对中国经济的发展提出了挑战。人力资源的合理开发和利用成为了社会经济发展的必然要求。尽管当下人力资源供给的数量是充分的，人力资源的素质也得以不断提升，但是面对目前我国人力资源市场的供求矛盾，面对我国未来人力资源的短缺，我们的企业，尤其是中小企业势必要经历选人用人的尴尬境地。