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说明：

摘要：SNS(Social Network Service)，即社会化网络，它是一种为用户提供信息展示、交流与共享的平台，并注重用户关系管理的服务形式。该服务使互联网应用模式从传统的“人机对话”转变为“人与人对话”，把人际交流和传播带入一个社交网络化的时代。著名的Facebook可称之为此行业的开山鼻祖。
由于SNS出现的理论基础是六度的分离理论，故SNS网站的一大特点是具有极其庞大的用户交互群体。再加上其独一无二的实名制和网站架构，使SNS具备了传播速度快、用户凝聚力强、广告投放精准度高，用户情感诉求性大等优势，由此，其商业价值也就不言而喻了。
本文所探讨的SNS网站的商业价值是针对三方面的，即运营商，宣传者（有时也称广告商）和用户。其中，对运营商和宣传者来说，SNS的商业价值以其产生的经济效益为主要衡量标准，而对于用户而言则更偏向于SNS的本体价值。另外，SNS作为一个新兴的网络媒介，现今对其还未有具体的评价标准或者体系，笔者就此提出了一套参数评价指标,探究了这些指标对于不同类型SNS网站在商业盈利上的重要性，并就如何提高其商业价值的措施做出了进一步的考察与探究。

关键词：社会化网络，SNS，商业价值，评价指标，盈利模式

Abstract ：Social Network Service is a platform for people to share and communicate varieties of information. It has turned the “person-machine dialogue” cyber world into a “person-person dialogue” era of interpersonal communication and dissemination. Facebook is the very well-known example.
SNS derived from the “six degrees” theory of Dr.Stanley Milgram. So SNS is characterized by extremely active interactions conducted by the numerous users. In addition, the unique real-name policy enables SNS to have the advantages such as fast spread, user cohesiveness, high precision of advertising.
This article aims to explore the commercial value of SNS site in three areas. They are operators, advocates (sometimes also known as advertisers) and users. So far there is no specific standard to evaluate SNS as a commercial product. The author of the article puts forward a set of evaluation parameters to explore the different types of indicators for the SNS websites on the importance of business profits, and on how to improve the commercial value of its measures.
Key Words: SNS, commercial value, evaluation system, business model

前言
因为网络的出现，人际交流和传播进入了一个完全不同的时代。我们对BBS、聊天室、聊天软件等早已熟知，而近两年互联网上的热门话题和网络应用亮点SNS网站，又给人们带来新的体验，它将把人际交流和传播带入一个社交网络化的时代。
SNS(Social Network Service)，即社会化网络（也称社交网络服务或网络社交平台），它是一种为用户提供信息展示、交流与共享的平台，并注重用户关系管理的服务形式。该服务使互联网应用模式从传统的“人机对话”转变为“人与人对话”。现在许多WEB2.0网站都属于SNS网站，如网络聊天(IM)、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等。SNS能仅仅基于个人的服务器便实现多人一起工作和娱乐的需要，甚至让上百人聚在一起召开会议、讨论问题、共享照片、欣赏音乐成为可能。早期网络中的社会性软件主要完成通讯交流的功能，而SNS的功能则趋于完善，涵盖了从个人导向到群体导向，从简单的通讯到群体的网络协同作业的全面功能。

作者点评：
SNS网站作为一个新兴的网络媒介，其迅速的走红以及其本身所具有的商业价值是值得电子商务人士去关注的。本文就SNS的产品理论、市场格局、发展情况作了系统的调研与梳理，并重点解析了SNS网站的商业价值从何而来，并提出了相对应的如何挖掘其商业价值的措施，具有一定的实践性和操作性。此外，现今行业中还没有相关的指标体系去评价林林总总的SNS网站，笔者在文中尝试着建立了这么一套指标模型，提出了公式，并就这些指标对不同类型的SNS网站的重要程度作了定性的比较，这又是一个创新之处。
遗憾的是，由于论文撰写时间仓促及我本人的水平有限，原本想进一步通过数学模型将指标体系建立得更加定量化的设想未能达成，但是经过这几个月的论文撰写过程，我自身的学术能力得到了完善，独立研究能力得到了进一步的提高。在此，我特别要向本文的导师曹海生老师表示感谢，还有东华大学管理学院电子商务系的老师们以及其他在大学四年中教导过我的老师，感谢学校对我的培养，使我成长为一名合格的当代大学生。