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一、信息时代的ERPERP(企业资源计划,Enterprise ResourcePlanning),是指建立在信息技术基础上的,利用现代企业的先进管理思想,全面集成企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位的系统化的管理平台。ERP系统集现代计算机技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,它反映了时代对企业合理调配资源、最大化创造财富的要求,己成为企业在信息时代生存、发展的基石。
二、企业应用ERP的必要性目前,我国企业在国际、国内市场面临的竞争更加激烈,中国企业目前的现状,与国外名企相比,在很多方面都存在明显的不足,而管理及信息化水平是最薄弱的环节。ERP为代表的信息化建设,成为突破企业发展瓶颈的利器。ERP作为企业信息化建设的核心组成部分,它不仅帮助企业建立一套信息化管理系统,更重要的是通过业务重组、组织重组和管理重组,尽快改变我国企业传统管理粗放、落后的局面。
因此,企业进行信息化改造、应用ERP系统是中国面对全球化竞争的需要,是提升管理能力的必要手段。中国经济正处在转型和发展阶段,企业发展迅速,但是科学管理水平要落后于企业的发展水平,要提高管理能力,就是要提高企业现有管理水平和业务流程。通过实施ERP系统,可以帮助企业在原改革成果的基础上,深入挖掘企业内部资源和外部资源,减少大量中间成本,提高企业的市场竞争力。
三、我国企业ERP应用现状及问题分析我国企业实施ERP的现状从20世纪90年代后半期到21世纪初的这段时期,ERP的引入成为主角,应用范围也从制造业进一步扩展到第二、三产业。在不断的实践和探索中,这一时期ERP的应用效果也有显著提高。但从总体上来说我国ERP应用还处在起步阶段,行业的大面积推广应用还很少。我国目前的ERP软件市场比较混乱,主要表现在产品价格和项目管理上。在软件实施的过程中,有的软件厂商为了强占市场,过于迁就企业提出的不合理要求,在程序设计过程中固化了企业原有的落后流程。
国外ERP软件则存在本地化程度不够的问题,其软件不完全符合中国的制度和文化,费用昂贵,一般企业难以承受,而且有些售后服务不够及时。从社会环境来看,我国政府和有关部门对企业管理落后的严重性认识不足,社会中介机构不健全,企业管理及信息化咨询机构太少,不能对企业信息化建设进行正确的引导。企业对ERP系统还缺乏足够的认识。只认为,只要投入一定的资金购置计算机硬件和某种ERP软件,就能解决企业的一些难题。大多数企业认为,ERP是外来品,尚未经过中国国情的“改造”,使得他们提出“ERP究竟是否适合中国的企业”这种疑问。使用ERP的成功率还是比较低的。