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论文编号:DZ264 论文字数:10316.页数:13
摘 要
在全球范围内，基于互联网的电子商务正以前所未有的迅速猛进发展，不仅改变着传统
的社会生产方式，而且对经济结构的调整产生了极其深刻的影响，成为世界经济新的增长点。
目前，随着经济的发展，我国连锁零售企业在借鉴国外经验的基础上，取得了快速发展。与此同时，电子商务物流作为企业“第三利润源泉”的重要性也逐渐被认识，但现代的物流观念在我国发展还不够成熟，连锁零售企业在电子商务物流方面还存在不少问题，主要表现在信息化技术水平落后、配送中心效率低下、供应链管理意识谈薄等。这些问题的存在，成为我国目前连锁零售企业扩张的障碍。对于这些问题，连锁零售企业应在物流信息化、物流配送等方面加快步伐，从而降低销售的成本，增强企业的竟争力。
本文以SN电器公司为实例背景，描述了该公司运用电子商务物流的现状，分析了该公司的成功经验，进而剖析了我国连锁零售企业在应用电子商务物流发展方面存在的问题，并提出了改进策略。
关键词：连锁零售企业 电子商务物流 物流信息化 物流配送
目 录
一、案例正文 1
（一）背景简介 1
1、SN电器公司简介 1
2、SN电器的棘手之事 1
（二）SN电器SAP/ ERP的使用 2
1、SN电器SAP /ERP系统的主要特点 2
2、SN电器SAP/ ERP系统的实施 2
3、SN电器SAP/ERP系统的应用效果 3
（三）SN电器物流配送 3
1、SN电器配送流程 3
（四）SN电器物流的发展 4
二、通过SN电器运用电子商务物流透视我国连锁零售企业电子商务物流 5
（一）物流系统信息化管理是连锁零售企业发展的基石 5
（二）合适的物流模式是连锁零售企业构建物流系统的首要步骤 5
（三）引入供应链管理是连锁零售企业降低物流成本的重要环节 7
（四）配送效率低下是阻止连锁零售企业发展的瓶颈 7
（五）转变信息化物流管理观念是连锁零售企业物流发展的必然条件 8
（六）物流信息化人才的引入是连锁零售企业发展所必须的“软件” 8
三、总结 8
参考文献 10
