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论文编号:DZ475 论文字数:8692.页数:06
初探电子商务中消费者的权益保护
【摘要】电子商务作为一种新兴的市场交易方式，在给社会带来巨大经济效益、为供需双方提供快捷交易的同时，也出现了如对消费者权益的侵害，使现有的消费者权益保护手段显得力不从心。这些问题的出现，既是传统交易方式下侵害消费者权益因素在电子商务环境中的再现，但更重要的是由电子商务本身的性质、相关配套的不完善，以及对电子商务的监管滞后等因素造成的。本文先从电子商务中消费者权益保护现状出发，列举电子商务对消费者安全权、知情权、公平交易权、求偿权等权益侵害的形式，阐述电子商务产生侵害消费者权益的内因及外因，最后对这些问题进行分析并提出相应的对策，以保护消费者在电子商务环境下的合法权益。
【关键词】电子商务 消费者 权益保护
初探电子商务中消费者的权益保护......
