论我国电子商务的信用体系建设

论文编号:DZ237  论文字数:21155.页数:29,附开题报告,任务书,外文翻译

摘　要
 中国的信用体系建设正处在一个大发展的阶段，由于还没有完善的信用制度，电子商务在中国的发展受到了阻碍，诚信问题已成为制约电子商务健康发展的主要瓶颈。电子商务作为一种商业活动，离不开诚信。文章从分析我国电子商务存在的主要诚信问题入手，基于现有的C2C信用评价体系对我国电子商务的诚信问题进行深入剖析，在此基础上，提出加强我国电子商务信用体系建设的措施和建议。
 本文包括三个方面的内容：1、电子商务的信用体系建设和现状及存在的问题。2、电子商务信用体系的构建。3、c2c平台服务商信用管理制度的分析比较。
 
 
 关键词：电子商务，诚信问题，诚信建设
 Abstract
 

 Because of not having perfect credit systems，our country''''s E-Commerce has barged up against many difficulties. Credit problems of e-commerce has become the main bottleneck of healthy development. Electronic commerce as a commercial activities, honesty can not be separated. This paper analyzes our country electronic commerce existence main question of honesty, to our country electronic commerce trustworthiness, and based on this, puts forward China''''s e-commerce honesty construction measures and Suggestions are proposed.
  This paper includes three parts．The first is to discuss about the construction of credit systems of China involved in development characteristic and questions of them bringing forward some countermeasures for them．The second is to build up credit system．The third is to compare two web  site‘s  system of credit management，and analyze merits and defects in system of credit．

 Key words：Electronic Commerce, Credit, Credit construction;      

目 录
前　言 1
1电子商务概念及发展 2
1.1全球电子商务发展现状 2
1.2我国电子商务的发展现状 2
2电子商务信用体系概述 3
2.1信用是交易的前提 3
2.2电子商务改变了传统的贸易方式 3
2.3电子商务的信用风险与危机 3
3国内、外电子商务信用管理现状比较分析 4
3.1我国企业信用管理的发展现状 4
3.2国外企业信用管理的主要模式 5
3.3我国电子商务的信用模式 5
3.4我国信用管理存在的问题 6
4我国电子商务信用管理体系的构建 7
4.1建立电子商务信用管理体系的意义 7
4.2企业电子商务信用体系建设的内容 8
4.2.1 建立完善的信用管理体制 8
4.2.2培养全社会的诚信意识和诚信消费习惯 9
4.2.3统一标准 10
4.2.4建立并逐步完善政府的信用监督和管理体系 10
4.2.5规范发展信用中介机构，提供社会化信用服务 11
4.2.6倡导社会信用观念，引导企业加强信用管理 11
5 C2C平台服务商淘宝网的信用案例分析 12
5.1淘宝的信用体系 12
5.2 淘宝网信用机制的优点 14
5.3 淘宝网信用机制的缺点 14
6 C2C电子商务信用评价体系的构建 16
6.1C2C 电子商务信用评价的内涵 16
6.2 C2C 电子商务信用综合评价指标体系的内容 16
6.2.1 确定评价指标的原则 16
6.2.2 评价指标的内容 18
6.3淘宝信用体制的完善 19
6.3.1买家身份认证 19
6.3.2信用评价体系的完善 20
6.3.3淘宝建立自己独立的仲裁机构 20
结 论 22
致　谢 23
参考文献 24