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论文编号:DZ426 论文字数:9396.页数:07
浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护
[摘 要]电子商务的快速发展,改变了传统商务手段,极大地提高了商务活动的效率,同时也为消费者的权益保护带来了新的挑战。因此本文在阐述了消费者权益内涵的基础上,通过对目前电子商务中消费者权益保护现状的分析,指出了在电子商务中消费者所受到的欺诈及隐私方面的威胁,认为相关部门应建立快捷的消费者诉权通道、明确消费者保护战略规划。同时提出了在电子商务中消费者权益保护的有关对策,如进行多种保护监管措施相互配合、相互制约,积极汲取国外创新保护理念,坚持以消费者实际保护需求为导向,以进一步保护消费者在购物中的合法权益。
[关键词]电子商务 消费者权益 威胁与保护 措施
一、 序论
自1994年中国接入国际互联网以来,我国互联网已经历十七个年头。与此同时,作为互联网产业最重要、最有价值的分支,电子商务也自1997年起,不经意间跨过了十四个年头。当前,中国电子商务呈现出蓬勃发展之势。回顾过去,中国电子商务发展硕果累累,主要表现在这两个方面。