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论文编号:DZ148 字数:10236.页数:17
摘 要
电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。购物网站评估对网络购物的发展有着显而易见的意义,本文通过分析购物网站评估指标设计的原则,建立了一个涵盖网络性能和营销性能的购物网站评估模型,阐述了利用层次分析法对购物网站进行评估的方法,并分析了评估结果的现实意义。
关键词:购物网站;电子商务;评价;指标体系;层次分析法;权重
目 录
一、引言…………………………………………………………………………………………………1
二、网上购物站点评估现状……………………………………………………………………………2
(一)购物网站评估现状 2
(二)购物网站评估的现实意义 2
三、网上购物站点评估模型的指标构成 3
(一)基础性能指标 3
(二)信息服务指标 4
(三)发展成长指标 5
四、网上购物站点评估模型构建 5
(一)判断矩阵及权重的确定 6
1.构造判断矩阵 6
2.根法计算权重 7
(二)指标分值及评估参考分值计算 8
五、网上购物站点评估模型的应用及分析 8
(一)评估模型的应用 8
1.系统转换 8
2.数据获取 9
3.模型学习 9
4.模型评价 9
(二)评估模型的一个实例 10
1.淘宝网简介………………………………………………………………………………10
2.案例评估过程 10
3.评估结果的分析 11
六、结语 13
七、参考文献 13
八、注 释 14
①层次分析法(AHP Analytical Hierarchy Process) 14
②采用这种比例标度的依据: 14