商业VS新媒体：“她生活”的微信奇葩玩法

传统媒体陨落的同时，苏娟也感受到了商业对新媒体的渴求。在线上，电商们赖以为生的流量入口，在社会化媒体的冲击之下逐渐分化，过去聚集在巨头BAT上的人群，现在分散至微信、微博……而社会化媒体上，“小伙伴体”一类的流行语一波波走红，说明人群依然很容易被内容和价值观影响。

当下信息泛滥，而商家天然需要媒体对特定人群的影响力。当传统媒体的一部分轰然倒塌时，必须有新的介质、新的价值观把人群重新组织起来。重组人群虽然难以重回传统媒体暴利期的垄断程度，但精准的特定人群聚合也成为了现实。

新媒体应运而生，外部商业环境也在发生变化。苏娟看到，现在的商家更加现实，比起过去粗放的广而告之，商家更关注投放带来的实际商业转化。而新媒体提供的解决方案，正是通过一定的影响，聚合一定的人群，传达一定的价值，带动一定的实际销售。

她生活想要聚集的人群，是城市轻熟女。同样针对女性市场，以媒体为出发点决定了她生活与美丽说、蘑菇街们完全不一样的基因。苏娟看到，通过产品聚合人群的导购类网站在发展中存在遗憾。在她看来，导购类网站在某个阶段忽视了媒体的建设，没有对人群产生强媒体属性的影响力，“没有消费主张，用户用了导购，生活没有变化”。用户黏性来自产品，同时也使导购类网站受制于电商平台的“准入机制”。苏娟相信，如果用户的黏性来自内容和价值观，用户就可以持续聚集，甚至跟随媒体跨渠道转移。

源自生活的内容

基于对媒体价值的认识，她生活的运营思路和方式同样显得“奇葩”。

城市轻熟女是她生活的目标用户。她们是大学毕业至28岁的都市女性，处于感情、事业的迷惘期，外在可能刚强坚硬，但心理敏感柔弱，需要价值指引。因此，生活上的情感、心理和顺势而为的消费成为了她们的刚需。

苏娟相信自己的经历能够使她充分理解这部分人群。“我是一个奇葩的人。”苏娟调侃着分析：首先，她是女人，在过去的职业生涯中成长为有着产品意识的媒体人，具有对各个行业的了解和综合把握能力。与她认知、经历对等的同类少，相当于建立了所谓的壁垒。

那么，如何推开她蜜的心门，做一个被她们所接受的媒体？苏娟从一开始就坚持不养记者，而是选择由专业领域的写手写作他们各自领域的内容。内容的唯一标准是看能不能与她蜜产生共情。“生活与新闻不同，生活需要生活里的人来主持”，苏娟不希望她生活的原创内容由工作制造，那样会毫无意识、没有表情。

她生活的第一个作者土豆姑娘就来自生活。苏娟介绍，土豆姑娘是一个航天工程师，喜欢用工程师的细致来写怎么选食材，怎么做早餐。“她是每天很开心很温暖的人，写的东西跟其他人不一样。”作家艾明雅最开始在她生活连载作品，结果书卖得很好。而作为作家，她也需要一个平台去接触人群，所以就开始在她生活写专栏，此后又拉来了自己的朋友、新锐作家十二。写《历史也性感》的河马叔是国企中层，本身有才华，追求的是表达快感。

她生活找到的写手不是为了生存写作，更多的是为了自我表达。而过去，优秀的写手可能散布在天涯、豆瓣，但是没有得到运营。因此，她生活不是直接给作者开稿费，而是以经纪人的角色重新运营他们，给他们找到特定的受众，给他们释放的空间。

目前，她生活上40%~50%的内容来自固定的签约专栏作者，20%是她生活的专题策划，剩下的内容由她蜜互动产生，每周7天推出不同的栏目。“现在我的承诺是不靠谱的，所以没有给他们承诺&rd