鉴于大家对其他类别十分关注,我们编辑小组在此为大家搜集整理了“ 计算机技术在图书馆中的应用 ”一文,供大家参考学习!
1.计算机技术对图书馆的作用目前计算机技术广泛应用于图书馆工作的各个方面,主要分为图书馆内部的业务工作、面向读者的服务工作和面向馆员的管理工作三大部分。1.1面向读者的服务工作图书资料的典藏、流通和读者咨询、远程查询等都属于面向读者的服务工作范畴。
1.1.1流通工作计算机技术使图书馆流通工作告别了传统的手工借还方式,克服了传统借还服务手段单一、手续复杂、服务效率低下的弊端。读者借阅图书时,不再需要花费很长的时间排队等待,甚至能不受图书馆空间和开放时间的限制,读者能通过登录图书馆服务器,查询图书信息和自己的借阅情况,提交个人的图书推荐,在线进行图书预约或续借、书证挂失等。通过这种自助式的查询和流通服务,读者不必到图书馆就能进行远程查询,通过主题、分类号、责任者、题名、国际标准书号等途径,对图书馆馆藏书目数据库进行检索,获得相应的书目信息,快速而准确地查到自己要借的书图书馆是否收藏、是否在架等。计算机技术在读者检索及流通借还工作中的应用,使服务手段与服务效益有了明显的改观,在加快书刊流通速度、提高书刊使用率的同时,读者借书的积极性也会大大提高。读者在图书馆文献信息中得到的教益越多,图书馆作为教育职能作用就更加突出。通过计算机技术,还能有效减少读者借阅的超期现象,保证图书的正常流通。
一是使用计算机进行催还。在保护读者隐私的前提下,在图书馆网页上公布超期读者的信息,包括借阅证号、超借期的图书书名、超期天数、罚款数额等,以提醒读者还书;或是通过发送电子邮件的方式将摧还信息送达给读者本人。二是借助计算机进行超借期罚款。以往采取手工操作时,常常会遇到罚款执行难的问题,尤其是对教师读者的超借期罚款,更是容易产生矛盾:不罚,与规章制度有冲突;罚,又碍于情面,怕伤感情。于是便形成了有些人处罚、有些人免罚的局面,使罚款制度形同虚设。而计算机是铁面无私的,它的数据是真实、准确的,这就避免了人工操作遇到的尴尬,确保了超期罚款制度的顺利实施。借阅证是读者在图书馆中的“通行证”,借阅证实现计算机技术后,图书馆能在为读者提供服务的同时,有针对性地对各类型读者进行管理。例如规定不同类型读者的借阅权限;对读者的不良借阅行为进行处理等。而使用计算机技术办理读者借阅证,也能取得良好效果,能批量、快速地办理出规范、统一、美观的读者借阅证。
1.1.2与读者的互动工作读者在使用图书馆的过程中会遇到很多问题,图书馆必须为读者及时解惑,帮助读者正确使用图书馆。面对面解答读者咨询,是比较常见的与读者互动的方式之一。而使用计算机技术与读者进行交流互动,是现代图书馆必不可少的一种工作方式,例如收集读者意见等,随着科技的发展,网络成为收集读者意见的主要渠道。与传统方式相比,网上提意见有其独特的优势。一是交流更为快速;二是通过网络提意见能让读者更具安全感,从而畅所欲言,这对图书馆收集准确、全面、真实的意见是很有好处的。网上提意见的渠道包括图书馆主页上的读者信箱、QQ在线提问、电子邮件、BBS、博客等,而这些都必须借助计算机技术才能得以实现。
1.2图书馆内部的业务工作1.2.1采访编目工作在采访子系统中,实现订购、采购、验收、查询、统计、订单输出和工作量统计等功能的计算机技术,能提高采访工作质量。例如,采购图书时,能借助计算机技术系统的功能,分析现有馆藏和图书流通情况,发布新书通报、图书介绍、热门书推荐等,使采购工作更加合理优化。除现场采购外,还能在电子书单上进行勾选,不仅能得到比现采更加齐全的图书信息,还使采购工作更加方便快捷,节省了人力物力。在编目子系统中,实现编目查重、编目建库、查询、统计及卡片、书标和工作人员工作统计等功能的计算机技术,能规范编目工作,提高书目数据的准确性和规范性。
1.2.2数据分析与统计图书馆本身就是一个信息中心,所以更加应该注重信息的收集和整理。使用计算机技术对各项数据进行统计,有利于图书馆工作的记录、分析和改进。数据信息包括很多方面,如读者信息分析、读者借阅量统计、图书借阅率分析、馆藏数据分析、图书馆财产统计、员工工作量统计等,而对这些数据进行分析和统计离不开计算机技术。
1.2.3日常业务联系图书馆有许多业务需要与外界进行联系,如书刊的采购、期刊的征订、账目的结算、图书的加工等需要与出版社或书商联系;馆际间的交流与学习需要与兄弟馆进行联系等。使用计算机技术辅助业务联系,既方便快捷,又节省了公务成本,还能提升图书馆的形象。
1.2.4宣传工作使用计算机技术对图书馆进行宣传,能取得事半功倍的效果。例如,完善图书馆的网页制作,在网上发布图书馆简介、图书馆规章制度、藏书资源布局、开放时间、服务指南、图书馆最新消息、新书导报等信息,能帮助读者了解图书馆,从而有效使用图书馆。
1.3面向馆员的管理工作面向馆员的管理工作也是多方面的,包括业务培训、纪律考核、档案管理等。1.3.1业务培训为提高广大读者对图书馆的满意度,图书馆必须抓好员工队伍建设,为广大馆员提供更多接受继续教育的机会。不仅教育内容要带有导向性和超前性,培训形式更要体现导向性和超前性。也就是说,要采用先进的计算机技术手段辅助培训的进行,在提高馆员专业知识和技能的基础上,重点加强馆员计算机及多媒体知识的学习,重点提高图书馆员的计算机应用能力。
1.3.2人员管理网络时代已经到来,图书馆对员工的管理和教育工作,除了继续保留传统的好的工作方法外,还要积极运用现代化手段,使用计算机技术辅助管理。例如在考勤工作中,选择“打卡”方式反映员工到岗情况,既避免了人情上的尴尬,又维护了制度的严肃性;又比如采用QQ聊天的方式与员工进行沟通,能促使员工畅所欲言,帮助图书馆获取真实的意见,发现存在的不足,从而改进工作。传统的工作方式和计算机技术手段相结合,能最大限度地发挥作用,取得最优化的工作效果。
1.3.3建立电子档案图书馆的管理工作涉及方方面面,需要存档的资料很多,例如业务档案、读者档案、荣誉档案、员工档案、会议档案、活动档案等。档案按其载体划分,有纸质文档和电子文档两种。在没有实行计算机技术之前,图书馆存档主要以纸质文档为主。纸质文档虽然直观明了,但却存在着耗费纸张、携带不便、容易丢失和保管麻烦等缺点,远远不及电子文档优势明显。建立电子文档后,查找资料变得更加方便快捷,即使到了外地,只要对文档内容进行拷贝,带上一个轻巧的U盘就行了,不用再像过去那样带上一本又一本的纸张材料,需要用到纸质材料时能随时打印,非常方便,也非常环保。