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导入ERP时要不要进行流程变革一直是大家讨论的话题,而且,把是否进行流程管理变革当作ERP成功与否的前提条件。这种做法有其正确的一面,但也有其牵强的一面。 导入ERP需要进行流程优化与调整,这是必然的,但决定变革的是企业自身,而非按软件的流程进行变革。之所以把ERP的成功与否跟流程变革挂上勾来,很重要的一个原因就是当今的ERP公司,因其软件本身设计上的流程僵化,无法适应用户各种实际情况,从而提出的一套理论,鞋子做好了,要穿得舒服,那就把脚先改变一下,这对很多企业来讲削足适履的做法是行不通的。 强调流程变革在某种意义上是ERP公司在推卸责任,但也有其积极的一面。至少告诉企业一个道理,管理是需要变革的,不但是不是要导入ERP。 无论是ERP,还是其他的管理系统,在企业导入过程中,基本上遵循的是管理改善的原则。为了导入一个系统先来一场革命,这是危险的,也是不现实的。 纵观企业管理所使用的工具,绝大多数的企业都在使用功能强大的EXCEL表格。实际上企业所使用的EXCEL功能能有其实际所以实现的功能的5%就已经很不错了。 如何让未能发挥作用的95%的功能实现,并在此基础上,将EXCEL与数据库结合,这样就可以实现软件开发与管理变革同步,实现企业持续不断改善。 流程与规范是通过技术来实现的,而且,各个企业都有其自身的特点与模式,这就要求每个管理软件都需要与企业结合,个性定制才能满足其管理需求。这也是实现软件开发与管理变革同步的根本要求,也是管理软件发展的最终选择。而让身处企业身边的、坚持以技术服务为理念的公司掌握某种技术实现,这是市场的要求和选择。