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摘要：工作、家庭是个体生活的两大领域。随着社会的加速发展、职业压力的增大、二胎的全面放开、儿童养育成本的增加，工作、家庭间的冲突现象愈发明显。本文将回顾和梳理近年来“工作-家庭冲突”领域的研究内容，以期为该领域未来发展打下更为坚实的理论基础。
本科文献综述范文关键词：工作 家庭冲突
作和家庭是个体生活的两个重要领域，二者相互依赖，相互补充，同时相互影响。随着传统的社会分工发生了巨大的变化，工作与家庭生活之间的矛盾逐渐突显出来。
Kahn和一些研究人员将工作-家庭冲突(work-family conflict)定义为：来自工作上的角色压力与来自家庭中的角色压力在某种条件下产生不可调和的矛盾和冲突。Robbins将工作-家庭冲突定义为：当对工作角色的期望与对家庭角色的期望相互矛盾时，工作-家庭冲突就应运而生，此时，个人如果设法满足一个角色的期望就可能不得不牺牲另一个角色的期望，两种在某种程度上相互排斥的期望就带来了冲突；Greenhaus和Nicholas将工作家庭冲突分为基于时间的工作-家庭冲突、基于压力的工作-家庭冲突和基于行为的工作-家庭冲突这三种主要形式；Greenhaus等提出工作-家庭冲突是双向的：工作→家庭冲突和家庭→工作冲突。
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1.工作家庭冲突的前因变量
Byron总结的工作家庭冲突的前因变量分为人格变量/人口统计学变量、工作领域变量和家庭领域变量这三类。
在实际工作场所中的调查统计发现，加班时间越多的企业中员工受到的工作家庭冲突的负面影响就越大；Burke等使用工作压力源模型发现工作所需的精力、工作环境变化率、沟通压力、边界跨越活动的参与等并发现这些都与工作家庭冲突有关；在家庭领域的因素研究中，Netemeyer等的研究发现，孩子的多少与工作家庭的冲突程度之间有密切联系；Allen发现相比于未婚者，已婚者可能会面对更多的工作家庭冲突；在人口统计学变量/人格变量的研究中，Gutek 等的研究发现由于男女角色和责任分担的不同，女性会经历更多的工作对家庭干涉，而男性可能经历更多的家庭对工作干涉。
2.工作家庭冲突的结果变量
之所以这么多学者的关注工作家庭冲突，在于它对员工的家庭，工作和个体健康及幸福感都有很大影响。
研究人员在众多研究结论中都发现，严重的工作家庭冲突会影响员工的工作态度，行为方式以及公司业务，受此影响的员工通常会有更高的离职率；在家庭领域的结果变量研究中，Frone 等发现受此冲突影响的家庭不但会有更低品质的生活，同时也可能拥有更低的经济收入；在对个体幸福感，健康领域的结果变量研究中，Grzywacz等的研究表明工作家庭冲突可能严重影响个体的心理健康，导致个体产生抑郁、焦虑等心理问题。中国学术界对于工作家庭相关问题的研究起步于上世纪九十年代。与国外相比，我国尚处于起步阶段。陆佳芳等(2002)调查发现工作家庭冲突相对于家庭工作冲突而言更容易为人们所发现和重视，研究还发现相比于家庭对工作的干涉（FIW）来说,工作对家庭的干涉（WIF）能更好的预测到员工所面临的工作压力大小。
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近年来，关于工作-家庭的研究逐渐增多，但主要研究内容大多集中在其前因变量、结果变量的分析上。挖掘工作-家庭的内在机理，必须丰富工作-家庭的调节变量和 变量的研究。
随着中国的崛起，研究中国情境下的“工作-家庭冲突”是一个极具吸引力的研究视角。毫无疑问，加入中国情境可以丰富工作-家庭理论和实践内容。如，我国刚刚放开的二胎制度会对工作-家庭产生怎样的影响诸如此类因素的影响，想来只有通过我国研究者的情景化研究才能加以澄清，相信这是我国相关领域研究者的优势所在。
总之，有关“工作-家庭”冲突领域的研究方兴未艾。无论是心理学工作者、还是管理学实践者投身其中都将大有可为。
参考范文：
[1]工人离职\失业波动失业保险文献评述
[2]中国农民工养老保险文献综述
[3]我国城镇职工基本养老保险个人账户资金管理投资文献综述
名家点评
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