【内容提要】本文简述了国内外人际网络研究、竞争情报研究,以及竞争情报活动中的人际网络研究,并在此基础上指出了国内外竞争情报活动中人际网络研究存在的若干问题。
【摘 要 题】实践研究
【关 键 词】竞争情报/人际网络/人际情报网络
【责任编辑】赵立军
【参考文献】
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中图分类号:G350 文献标识码:A 文章编号:1007-7634(2007)12-1761-08
竞争情报活动中的人际网络研究属于社会学与情报学的交叉点。近年来,随着人际网络理论在各个领域的广泛应用,竞争情报活动中的人际网络也引起了国内外学者的关注。通过广泛查阅国内外相关文献,我们发现,社会学领域、情报学领域的专家各自对人际网络和竞争情报都做了比较深入的研究,但是,对于人际网络与竞争情报的关系,以及如何优化竞争情报活动中的人际网络、以提升企业竞争力却鲜见有人研究,这方面的研究成果较少,深度也有限,为此,我们撰写了这篇文章,权当引玉之砖。
1 国内外人际网络研究
1.1 国外人际网络研究
人际网络最初是被英国的社会学家,用“隐喻”(Metaphor)的形式提出来的,用于表示人或团体在社会活动中形成的错综复杂的关系。拉德克利夫·布朗(Radcliffe Brown)首次使用了“社会网络”(Social Network)的概念,这是“人际网络”概念的雏形。
后来,人际网络的研究在英国迅速发展,上世纪50年代,纳德尔(S.F.Nadel)和巴恩斯(J.A.Barnes)等开始系统研究人际网络问题。1954年,巴恩斯用“社会网络”去分析挪威一个渔村的跨亲缘关系;1957年,伊丽莎白·鲍特(Elizabeth Bott)提出了网络结构的测量工具——结(Knit),其著作《家庭与社会网络》至今仍被美国社会学界视为英国人际网络研究的经典范例[1]。
当人际网络的研究在英国快速发展时,另一支从事相关研究的力量在美国悄然聚集。上世纪30年代,莫雷诺(Moreno)创立了分析社会关系资料的社