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“通信”、“信息”引出的误解“通信”、“信息”这两个词的使用率很高。但这两个词也带给我们很多困惑：比如，通信企业由信息产业部主管，这是否就表示通信是信息的一部分？或者说通信产业就是信息产业的一部分呢？如果这样，为什么在谈到通信产业和信息产业，或者谈到通信技术和信息技术时，我们又感觉它们是两回事呢？也有人猜测，信息产业发展到一定程度，是不是就要变成网络化或者通信化？还有人说通信产业发展到一定程度，是不是要信息化？
那么，“通信”、“信息”各自究竟包含了什么内容？我今天就来谈这个问题。其实，信息本身与科技的发达与否没有关系，信息在任何时候都有两个非常重要的方面需要考虑：一个是对信息本身的处理，另一个是信息的收集和传递。有了这两方面，信息才有意义。如果一个信息处理完毕后，没有办法传递出去，就好比买了一本书却永远不打开一样，前期对信息的处理工作也就白费了。另一方面，即使我们在信息的流通和传递方面做得再好，如果信息本身是不正确的或是无用的，那也毫无意义，甚至还会带来负面影响。所以，对于一个信息来讲，真正能够发挥作用一定要首先经过处理，然后再进行传递，也就是说，处理和传递是信息一体的两面，两者都非常重要，少了任何一方面都会使信息变得没有意义。下面我们就通过两个简单的例子看一下信息处理和信息传递之间的关系。先用写信作为第一个例子。比如你想给远方的朋友写一封信，希望把一些信息通过邮政系统传递给他。整个过程大致是这样的：首先要处理信息，也就是把想说的事情写在纸上，信写好后，把信纸装入信封，然后将信封封好，写好收信人地址，贴上邮票，去邮局寄出这封信。
当我们写完信将信装进信封后，从我们去邮局，直到这封信被邮政部门处理后，通过飞机、火车或是汽车送到另外的城市，再通过当地邮政部门送到收件人手上，这整个的过程就是一个信息传递的过程。收件人收到信后拆开阅读就是又一个信息处理过程了。这个简单的例子就包含了信息从处理到传递，再到处理的过程。再一个是稍微复杂的例子。就以《通信企业管理》杂志为例。《通信企业管理》每个月出版一期，从杂志开始准备到看杂志的人收到杂志，中间经历了信息加值的过程。第一步，就是写文章的人用不同的工具把想要讲的东西写出来形成一篇文章，这就是信息处理的过程。这一步完成后，跟着就是把写好的文章送到杂志的编辑手中，传送的方式可能是利用互联网发电邮，也可能亲自到人民邮电报社交给编辑。
