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1中小物流企业信息化建设存在的问题及原因我国物流业是从20世纪末开始飞速发展，近年来，由于社会发展的需要以及国家领导人的重视，对于物流基础设施的建设已经有了很大的提高，一些大型物流企业也建立了自已的货物跟踪，运输车辆运行管理等物流信息系统，但是，我国许多中小物流企业受人力，物力，财力的限制，未能实施数字化的物流管理，不能对物流服务提供实时监控，不能和上下游客户共享物流信息，也没有利用条形码，RFID等设备来提高物流服务效率[2]，其中也有一些中小物流企业，虽然拥有一定的信息技术终端产品和外接设备，却缺少配套的基于网络互联的路由器，交换机等网络设备，没能真正发挥出物流信息化的优势，甚至还有一些中小型物流企业对于电脑的应用还停留在WOR应用，简单的日常事务处理阶段，物流信息化程度偏低已经成为制约我国中小物流企业发展的重大问题，究其原因：
1.1对现代物流认识不足许多中小物流企业缺少对现代物流特点的认识，体制僵化，经营机制不灵活，很大一部分员工，包括中高层的管理经营者，对现代物流理论知之甚少，对增值服务和全程物流服务等了解很少，仅满足于提供传统单一物流服务，使物流企业体制僵化，其次，普遍存在服务能力低，市场辐射小的难题，现有大部分中小物流企业由于规模偏小而服务能力十分有限，难以提供小批量、多批次、跨地区的物流服务。
1.2资金投入低，融资困难物流信息化的建设，需要大量的资金支持，而中小物流企业的难点就在于资金投入不足，这也成为制约企业信息化建设的瓶颈。内在的资金投入缺口是中小企业的通病，融资是解决这一问题的主要途径，但是，我国金融业对中小企业贷款和融资条件过于苛刻，大多数中小物流企业很难通过资本市场或者金融机构筹集到所需资金。并且，中小物流企业经济效益普遍偏低，金融部门为了降低信贷风险，都实行比较苛刻的担保制度，中小物流企业缺乏相应的资产作为担保，所以融资困难。
1.3专业物流人才的缺乏物流信息化的建设，需要专业物流人才的配合，对于网络的互联，RFID的应用，中小物流企业流程的重组，专业物流信息系统的开发都需要高素质的物流人才。并不是说有拥用了信息化建设的终端设备，物流企业信息化就可以高枕无忧，也有可能物流信息化不但没能提高物流企业的服务效率，反而使得物流企业的管理混乱，可以说，专业物流人才是物流企业信息化建设的保证，目前有部分中小物流企业就面临这样一种情况，企业能够统一认识，寻求进一步发展，也有的足够的资金促进发展，但是就是缺乏这种能把信息化建设与物流企业自身的需求高度协调，并能使之相辅相成的的物流专业人才。
2中小物流企业信息化的对策建设现代意义下的物流只有在通信网络、信息技术支持下才能得以实现，尽早实现物流信息化既是我国中小物流企业发展的必然趋势，物流企业之间的竞争实际上就是物流信息技术的竞争，只有通过物流信息化才能使中小物流企业掌握准确、及时、完整的物流信息，从而加快物流速度，降低物流成本，提高竞争能力，根据中小物流企业自身的特点及前文的分析，提出以下几点建议以供参考：本文所属栏目http:///qiyexx/
2.1提高认识，树立现代物流观念中小物流企业要进行物流信息化建设首先要树树立现代物流观念，将企业采购、制造、加工、包装、运输、仓储等环节有机地联系起来，尽快建立起方便、及时、低成本、高效率的现代物流系统，提高物流作业管理的现代化水平，为客户提供更高水准的优质服务。由于客户服务质量要求的提高和配送的多样性，要求中小物流企业不仅要能够提供门到门运输及有关的基本服务，还能提供相关的物流增值服务，如拆拼箱，重贴标签等。
2.2充分利用应用服务供应商（Application Service Provider）中小物流企业要想进行信息化建设就必须解决资金投入不足以及融资的困难的问题，针对中小物流企业自身的特点，可以考虑ASP来推动信息化建设。ASP是指通过网络给商家或个人提供配置、租赁和管理应用解决方案的专业化服务公司，即一种业务租赁模式，企业用户可以直接租用ASP的计算机及软件系统进行自己的业务管理，从而节省一大笔用于IT产品技术购买和运行的资金。根据网络化的梅特卡夫原理，可以得知联网的用户越多，网络的价值越大，联网的需求也就越大，且网络基础建设成本固定，增量用户成本随着用户数增多而降低；而软件行业遵循强有力的收益递增规律。（本论文由网学http:// 整理提供，如需转载，请注明出处或联系我们的客服人员）
