论文关键词:大学图书馆 馆员 职业道德
论文摘要:本文分析了大学图书馆员职业道德的表现与价值意义,指出采取多渠道教育模式,强化思想职业道德水平的提高;学习《中国图书馆员职业道德准则》;提高馆员的心理索质和心理适应能力;学习、弘扬书馆精神等提高大学书馆员职业道德索质的途径。
职业道德就是从业人员在职业活动中根据职业的性质特点和要求应当遵循的行为规范,是社会般道德要求在职业活动中的体现。职业道德是社会主义思想道德的重要组成部分,它对形成良好的社会公德和社会风气影}}向很大。作为传播知识培养人才阵地之的大学图书馆,肩负着促进社会主义精神文明建设,推动经济建设,繁荣文化事业的神圣任务。
一、大学图书馆员职业道德的表现
每种职业都担负着特定的职业责任和职业义务,从而形成了特定的职业道德的具体规范。大学图书馆员职业道德建设是图书馆整体建设的重要组成部分。
良好的职业道德是做好咚书馆工作,允分发挥两个职能的需要。为读者服务,满足读者需要是图书馆员最起码的职业道德,适时的对读者需求状况进行调查研究是图书馆有效地利用馆藏提高服务水允分发挥大学图书馆在高等教育中的作用。图书馆事业的发展需要有支政治索质好,业务水高的图书情报专业队伍,在捌热爱图书馆事业的同时,积极开展与自身工作相关的各项活动,在为他人服务的同时确立自身的价值,这将有助于自身业务水和工作能力的提高,从而激发起每个图书馆人的工作热情。对于图书馆员来说,要有自我牺牲精神和无私奉献精神,这种精神是山咚书馆性质和任务决定的,是对咚书馆工作者提出的特殊职业道德要求。图书馆工作是项学术奉献的服务工作,服务是其生存和发展的归宿,只有在为师生、为学校、为社会服务过程中才能得到承认和支持。只有优质服务才能有生命力月一能得到发展。图书馆员要有小为名小为利,全心全意为读者服务的精神,要有强烈的社会责任感和事业进取心。“读者第、服务至上’,是图书馆办馆的宗,也是读者服务工作的总原则。图书馆员的索质在事业发展中的作用越来越重要。忠于职守、热爱事业,有较高的服务技能,这是现代化图书馆对馆员自身索质的基本要求,只有这样刁一能适应事业的发展。
二、馆员职业道德的价值意义
图书馆员业务活动的中心内容是组织、开发文献信息并提供给读者。从哲学的观点看,这是种实践一认识活动,其纪构是分复杂的。从最简单和最抽象的形式来说,它是种双向制。从道德关系的层而上看,若将馆员看作活动的主体,与作为客体的读者的相匀_作用叫简单地表示为“馆员职业道德工具礼仪读者”。馆员的认识、目的、观念、价值观,通过运用工具,自身的语言和行为影向和改造读者,在读者身上显现和观自己的本质或“本质力量”,赋子自己的特征。这是个被称为“客体主体化”的作用和过程。在这个过程中,作用的性质和程度体现了馆员职业道德和礼仪的价值,这价值的存在表明馆员的服务中蕴含着隐性的教育资源,具有道德教化功能。馆员职业道德和礼仪的核心是对读者的尊重和关爱。
“读者第、用户至上”的理念主要是通过符介职业道德的礼仪具体表现出来的。尊重的态度、文明的举!卜、得体的谈吐、广博的知识、娴熟的技能、热情的服务,允分展现了馆员的人格魅力和个性风彩,无形中给读者带来如沐春风的愉悦感受,唤起了相匀_沟通的欲望,建立起彼此间的相匀_信任和理解,实现了心理上的相容和交流。在此基础上,馆员的道德示范性容易得到允分的发挥,使读者们们在小自觉中承认、接受其道德观念,模仿他们的行为,潜移默化、润物无声地受到他们人格魅力的感染和熏陶,从认知、情感、审美二个层而上对自身的人格塑造产生影向,而这种影向们们是深刻的、持久的。具有良好道德、礼仪索养的馆员群体,共同营造个道德教化的氛围。这氛围浓度越大,整体教化功能就越强。
馆员对读者的人文关怀小仅对读者能发挥教化功能,同时对自身形象的塑造起到积极作用。只有尊重读者才能赢得读者的尊重,冷漠和傲慢只会降低在他人心目中的地位。位新生读者在与馆员发生争执时馆员态度生硬,事后他的话给我留下了难忘的印象:“没想到大学图书馆的老师就这么个水平少是的,小能否认读者中索质差的大有人在,但馆员只能以“礼”服人,“以蛮制蛮侧、仅小能维护自己的职业尊严,只怕是连馆员群体的职业形象都会受到影向,更小谈以自己的形象去教化他人。同时,只有关爱读者刁一能更深入地了解读者需求,使之成为自身认识、思考、实践和努力的方向,调整、改变自我,发展、完善自我,使自己的行为更具道德示范性。
图书馆各项职能的发挥要,馆员群体的共同努力,馆员之间相匀_融洽对增强凝聚力、战斗力至关重要。在这方而职业道德和礼仪起到}分重要的作用,只有在个相匀_尊重、遵守公德、诚信友善、礼貌待人的集体里,人们才能心情舒畅,团结协作,允分调动积极性,激发创造力,使图书馆产生最大的社会效益。
三、提高大学图书馆员职业道德素质途径
(一)采取多渠道教育模式,强化思想职业道德水平的提高。
1.强化教育模式。职业道德教育,要囚人而异。对刚加入图书馆工作的年轻人,要树立典刑,让他们学典刑、争优秀;对有多年工作经验的馆员,要确立新的目标,灌输新思想、新知识,以达到他们提高职业道德水准的口的。
2.以活动为载体的教育模式。注重图书馆员工作实际,开展丰富多采的业余活动,也是提高馆员职业道德索质的又条重要途径。如:岗位技能比赛,理论知识抢答赛,文娱体育竟赛,读者协会联谊活动等等。
3.以党支部为核心的思想教育模式。要积极发挥党支部的核心作用,建立党政工和各部室主任协调配介的全方而的教育网络。各尽所能,各司其职,做到随时随地注意馆员的思想动态,发现思想问题及时解决,作到矛后小上交,小扩大;另方而,注重调查研究,把思想政治工作深入到每个馆员,了解他们的工作情况和生活作风,把思想疏导工作做细,发现思想上的冲突,要开诚布公,平等公止和推心置腹,以求思想教育实效。
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