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电子商务学习实践报告总结

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电子商务发展时间虽然不长,但是它的发展速度却超出了大多数人的想像。电子商务和网络经济极大地改变了商务模式,并正日益渗透到经济活动的各行业之中,比如商业、银行业、证券业、政府部门、法律部门、信息安全业等。企业电子商务以在线交易、客户服务为核心,用以提高商业交易的效率、范围,减少经营成本的电子商务站点,这对于全面推进企业的信息化具有着重要意义。

一、 目标定位1、实现信息的集成化管理,即企业利用网络技术进行企业管理和市场动作时,对各类数据控制和统计等的管理工作,信息的集成化管理是指管理端而言。2、针对整个企业网站进行精心的形象设计定位,使之在视觉效果上更美观、更能够突出科技感以及更符合企业的形象定位。3、企业管理务必实现信息在企业内部的共享,着眼于强调企业内部和外部信息的交换,利用网络实现市场调查,通过电子邮件、电子公告牌系统、聊天室、新闻组等几种传递方式实现信息的双向传递。

二、 软硬件设备的配置采用虚拟服务器建立电子商务网站的特点,互联网服务商对虚拟主机一般会提供的服务内容有存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、文件传输FTP、时间、速度等服务。另外虚拟服务器还有一些特殊的服务,如提供ASP、CGI、PHP、JSP、网站数据库支持、Flash、定期数据库备份、标准计数器、技术支持、域名赠送等其它服务。机位出租:各种级别的机位网络资源:提供IP地址、交换机端口,带宽。其它服务:独立的电子门禁系统、电源供应系统和UPS系、消防设备、安全监控系统、通讯系统。机房管理:提供网络监控和客户服务。采用独立服务器方式建设网站要考虑:硬件:主要包括计算机、网络设备及配件等。系统平台:是指服务器选用的操作系统。接入方式:指企业接入Internet的方式。数据库:指网站选用的后台数据库管理系统。防火墙:用来保障企业网站的安全性。人员配备:完成网站的软硬件维护和升级等。

三、 安全方案的选择目前,Internet上有几种加密协议在使用,对应OSI网络模型的每一层都已提出了相应的协议。对应用层有SET(安全电子交易)协议。对会话层有SSL(安全套层)协议。在所有的协议中,SSL和SET与电子商务的关系最为密切。SSL(Secure Socket Layer Protocol)网络资料传输的安全协定,是由著名的Internet先驱Netscape Communication提出的针对数据的隐秘性/完整性/身份的确认/开放性的安全标准机制。Netscape公司已经把SSL协议递交给W3C网络安全工作小组以便使之成为万维网应用的安全标准。尽管使SSL协议成为标准还需要一段时间,但SSL协议事实上已被大部分万维网软件生产商所采用。SSL协议能很好地解决身份验证、信息保密、信息完整等网络信息传输过程中最为关键的安全保密问题。

四、 电子结算方案的选择电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行等地方进行的商务活动搬到互联网上进行,这势必带动着电子化付款方式的形成。传统方式:主要包括结合商品配送的货到付款方式及普通银行或邮政汇款。电子支付方式主要包括:电子钱夹(各种银行卡、信用卡及身份证)电子钱包(智能卡形式)电子支票。

五、 采用的购物流程上海书城是国内第一家经IBM认可的安全的电子商务企业www.bookmall.com.cn:(1)顾客(即购物消费者)坐在自己的计算机前,通过Internet(大众公用网络)查寻自己想购买的物品。(2)顾客在计算机上输入了订货单,包括从哪个销售商店购买什么商品,购买多少,订货单上还注明将此货物在什么时间送到什么地方以及交给何人等信息。(3)通过电子商务服务器与有关商店联系并立即得到应答,告诉顾客所购货物的单价、应付款数、交货等信息。(4)顾客确认后,用电子钱包付钱,将电子钱包装入系统,单击电子钱包的相应项或电子钱包图标,电子钱包立即打开,输入自己的保密口令,顾客确认是自己的电子钱包并从电子钱包中取出其中的一张电子信用卡来付款。总之,这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式,这是很有效的、保密性十分好的、非常安全保险和可靠的电子购物过程,利用各种电子商务保密服务系统,就可以在Internet上使用自己的信用卡放心大胆地购买自己所需要的物品。

六、 www展示方案的选择首先,就是信用在电子商务当中的独特的资本能力和对电子商务活动的发动能力。其次,整个订货过程当中的观念要转变,过去是见货数钱,一手交钱一手交货。电子商务活动是一个成长性非常强的新的经济增长点,为了适应电子商务活动,我们应该使电子商务活动很好的"本土化"。最后,中国的企业今天所面临的是市场化和电子化相交织的流程再造。结束语经济社会的协调发展是推进电子商务发展的根本所在。发展电子商务,要遵循科学发展观和电子商务自身的发展规律,要适应我国经济和社会发展的需要,适应经济贸易全球化的需要。最终要落实到能够促进生产力水平不断提高,经济社会能够可持续发展,国家综合竞争力能够增强。

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