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关于私营企业员工激励机制(一) 【摘要】:改革开放以来,我国私营企业在国际国内的经济舞台上扮演着越来越重要的角色。但与此同时,缺乏一个科学、合理、有效的人力资源激励机制也日益成为妨碍我国私营企业做大做强的掣肘。本文系统研究了私营企业员工激励机制的基本理论,指出了我国私营企业存在激励制度缺乏规划、激励内容过于物质、激励目标欠缺远见、成长激励重视不够、绩效激励流于形式、道德激励作用弱化等六方面的问题,并分析了由此导致的不良后果及背后原因。在此基础上,从员工激励机制构建的基本原则、改善的具体对策、背后的支撑体系等三大方面提出了具有针对性的建议,以期为促进我国私营企业的不断壮大和健康发展贡献绵薄之力。
【关键词】:私营企业,人力资源,员工激励
【正文】:
改革开放以来,随着国家政策的重视,我国私营企业得到了迅猛发展,特别是在加入WTO以后,私营企业开始在国际国内的经济舞台上扮演越来越重要的角色。私营企业因其机制灵活、适应性强等特点在发展国民生产、增加财政收入、吸纳劳动就业、扩大国际经贸合作、创造地区经济繁荣等方面,发挥了积极的作用。
但是,由于我国私营企业发展历史较短、起点较低、规模较小,因而整体层次不高,总体竞争力偏弱。研究显示,我国私营企业的平均寿命要比总体企业的平均寿命少3到4年。[1]导致上述结果的原因很多,但其中最重要的一个原因就是我国的私营企业缺少一个能够吸引人才、留住人才、激励人才的科学合理的人力资源激励机制。
正如钢铁大王卡耐基所言:“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁,但只要保住我的全班人马,几年以后,我仍将是一个钢铁大王。”[2]但目前我国绝大多数私营企业为了追求短期利润的最大化而忽视、压榨员工利益,这无异于“杀鸡取卵”,透支企业的未来。因此,系统地研究私营企业员工激励机制的基本理论,分析我国私营企业员工激励机制所存在的主要问题及其原因,有针对性地提出科学合理的完善对策,无疑具有重要的理论及现实意义。这不仅有助于完善我国私营企业的管理制度和组织结构,推动私营企业的不断壮大和健康发展,也有利于促进我国总体经济的和谐、繁荣和可持续发展。
一、私营企业员工激励机制的理论分析
(一)何为激励
1.激励的涵义
激励是心理学、管理学以及行为科学中的一个重要概念,它被当作是调动人的积极性、充分发挥人的智力和体力潜能的过程,含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。
关于激励的定义,国外最具代表性的是美国组织行为学家史蒂芬•P•罗宾斯提出的:激励是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。[3]罗宾斯定义中的三个关键因素是:努力、组织目标和需要,其中隐含着个体需要必须和组织目标一致的要求。而国内学者一般认为,激励是指组织为了达到自身目的,根据个体目标和需要,通过设计适当的奖励、惩罚制度和工作环境来调动员工的工作积极性,以及约束、抑制员工懒惰的行为。[4]
激励有广义和狭义之分。狭义的激励是指激发员工主动达到某种目标的过程;广义的激励包括奖励和约束两层含义。本文的研究以狭义为主,即:根据人们的需要特点,制定措施使人们为了满足自己的需要而积极努力的工作,从而使组织成功地实现目标的系统或过程。
2.激励理论的类型区分
从二十世纪二三十年代以来,国外许多管理学家、心理学家和社会学家结合现代管理的实践,提出了三大派别的激励理论。
(1)行为主义学派激励理论
这是上世纪二十年代在美国风行的一种心理学理论,它的创始人是华生。此派理论认为,管理过程的实质是激励,即通过激励手段去诱发人的行为。激励者的任务就是选择一套适当的刺激方法,以引起被激励者相应的反应和活动。新行为主义者斯金纳后来对此进行了改良,认为激励人的主要手段不能仅仅靠刺激,还要考虑到中间变量,即人的主观因素的存在,因此应从社会心理观点出发,深入分析人们的物质需要和精神需要,并使个体需要的满足与组织目标的实现一致化。
(2)认知学派激励理论
认知派激励理论认为将行为简单地看成人的神经系统对客观刺激的机械反应不符合人类心理活动的客观规律性,对人类行为的认知和干预要充分考虑到人的内在因素,诸如意识、兴趣、价值和需要等。认知派激励理论强调,激励的目的是要把消极行为转化为积极行为,因此,在激励过程中应该重点研究如何改造和转化人的行为。只有将改变外部环境刺激与改变内部思想认识相结合,才能达到改变人的行为的目的。
(3)综合型激励理论
行为主义激励理论强调外在激励的重要性,而认知派激励理论强调的是内在激励的重要性。综合性激励理论则是这两派理论的综合、概括和发展,它为解决人的积极性调动问题指出了更为有效的途径。心理学家勒温提出的“场动力理论”是最早期的综合型激励理论,其强调外界环境的刺激实际上只是一种引导力量,而人的需要则是一种内在驱使,人的行为方向决定于内部系统的需要与外部环境的引导之间的相互关系。波特和劳勒则于1968年提出了新的综合型激励模式,他们把激励过程看成外部刺激、个体内部条件、行为表现、行为结果相互作用的统一过程。
综上所述,根据沙因提出的“复杂人”思想,没有一种适合于任何时代、任何人的万能激励方法,必须根据不同的人及人的变化,采用适宜的激励方法。所以本文将根据我国私营企业现有激励机制的问题,综合参考多种激励理论进行改进和完善。
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