信用社主任先进

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在全国农村金融系统，她率领的**农村信用社也是赫赫有名。就这么一个不起眼的小社，**年6月底存款余额达到19亿元，全年实现利润1300万元，而不良贷款余额70万元，占比仅为0.006%，资产质量在全国名列前茅。这样的成绩，令前来考察的中国银监会领导也感到欣喜，给予了高度评价。

与农民深厚的感情是她不解的情结

**是个健谈的人，但又是个不善表达自己的人。说起**十里八乡的乡情民情，她滔滔不绝，如数家珍；说起这些年来和农民们摸爬滚打，看到他们一个个发家致富，安居乐业，她神采飞扬，喜上眉稍；说到市里的一些单位看中她的才能，想挖她回市里工作的时候，她只有一句话，“我舍不得**镇的百姓，这么些年，有感情啊。”

而**镇的农民们，又何尝舍得离开**呢？

**年春天，**村村民**拿出自己的积蓄，种了40亩优质西瓜。下了种，老何和家人天天早出晚归地忙活。他盘算着，等收了瓜，赚了钱，除了孩子的学费外，再收拾收拾房子。哪想到，瓜秧刚长成，一场冰雹却使他血本无归。

老何愁得只知道坐在地头哭。一家人的生计、儿子上大学的费用全没了着落。一分钱难倒英雄汉，对于老实巴交的农民来说，真不知该怎么爬起来。

**知道了，她去了瓜地，去了老何家。家徒四壁，无力抗灾。从老何家回来，她就决定给何润彦贷款，帮他恢复生产。

没有抵押、不需担保，信用社为何润彦发放了5000元小额信用贷款，同时帮他购买了稻秧，及时将瓜田改种水稻。

秋后收成很好，共打稻谷5万多斤。从院子里到他家的屋里，全是稻谷。何润彦又发起了愁，这得多会儿才能卖完啊，这回他主动找到武大姑。

那一阵子，来找**的人，总看见她打电话，求一些企业和个体加工户买稻谷。打了50多个电话，托了不少人，总算帮何润彦解决了卖粮的难题，何润彦如期还了5000元贷款。

老何趟过这次难关，家里的日子也越来越好。

“**好啊，心特好，看着咱农民的难处，就跟自个儿家一样。”说到这些，老何总是忍不住掉泪。

老何并不知道，为了这笔业务，**和信用社的员工搞调研、买稻种、找市场、卖稻谷，忙活了大半年，而信用社的利润仅仅是116元钱的利息。

“我们根在农村，在农民。服务农民，满足农民的需要，是我们职责所在。服务不能求回报。”**说。她这样说，也这样做。她经常走村队、串农户，哪个村队发展生产有困难，哪个农户有危难，她都想方设法，提供帮助。

**年，邢方军带着50多户养猪农户，集资兴办了**世纪兴养殖有限公司。场子盖起来，种猪买回来，钱花光了。邢方军每天早上一睁眼，不是为自己的早饭发愁，而是担心猪场里的上千头猪能吃什么。

怎么办啊？“家财万贯，带毛的不算”，养殖户在当时靠牲畜抵押得到贷款是不可能的。25岁的邢方军愁死了。东挪西借，还是运转不下去。有的养猪户和**打过交道，知道她人好，建议去找找看。

“我壮着胆子去了。”邢方军回忆。他在门口磨蹭了一上午，不敢进。下午都快下班了，只好硬着头皮进去。

而让这个毛头小伙备感意外、备感温暖、终身难忘的是，**热情直率，没架子，开门见山说事，直截了当表态。“能帮上的，我们尽最大能力去帮你们。”

“想不到啊，转天一大早，大姑就来调查了。”

“农民们不容易，耽误一天，出点闪失，该怎么办？”**说。

经过调查，信用社很快贷给他们20万元。

“这是一笔救命钱啊！”至今**说起此事，眼睛里仍有些湿润。如今的世纪兴公司，年产值已达3000多万元，发展为**市农业龙头企业。

“**在我们公司发展中起到了决定性作用。我们特别特别感激她。**年，企业走过第一个周期。我们买了两箱水果，送到信用社，但硬是让大姑给退回来了。这么几年，她没吃过我们一顿饭。从**身上，我不光学到了做事的道理，也学会怎样去做人。”朴实的**，在**的感召下，带动起1600多户周边农户共同致富。这让**着实感到欣慰。

像这样的故事，在**镇举不胜举，一抓一大把。

**镇是菜田区，蔬菜品种多，四季长青，80%的农户从事蔬菜生产。**精心组织信贷资金，积极支持菜篮子工程。仅2001年就为菜农发放贷款2111万元，光欢坨村农工商公司全年就实现收入1300万元，利润300万元，带动了村民增收致富。

农民**等5户联办养鸡场，由于规模小，技术不过关，不但没赚到钱，还欠了一屁股债。**了解到这些情况后，请镇政府分管农业的副镇长一起到该户搞调查，协调由镇里出技术，信用社出贷款帮他们渡过难关。如今，养鸡场每年能赚10万元。

**年大年三十，何庄村有六户农民遭了火灾，家里的用品都烧坏了，损失惨重。**听说后十分着急，当即号召党团员、积极分子捐款**元送到受灾户手中。

每逢年节，**都要组织员工到镇政府养老院去帮老人干活、做卫生，并送去食品、衣服、被子和慰问金。她还组织员工，与蓟县希望小学建立联系，每年定期资助慰问……

**一心想着农民，一心为了农民，群众说她和大家是“特别自然的亲情”，是一家人。她帮了大家，觉得这是份内的事，群众却忘不了她和信用社。富起来的农民，无论走多远的路，都要把钱存到**的信用社。**甚至动员与他公司有关系的上千农户，在**信用社开户存钱。

**感慨地说，老百姓醇厚啊，你给他5分，他给你10分。

靠创新赢得自身发展和地方经济繁荣

熟悉**的人知道，多年基层工作锻炼，使她的眼光更有市场意识，而农业经营的高风险，使她有胆量，敢创新，勇于求变。**总是对村队和企业的领导们说，墨守陈规没有出路，好日子是守不住的，是闯出来的。所以，在她的鼓动支持下，**镇的几家农业企业都抓住良机获得发展。

赵沽里村邻近外环线，村里想把蔬菜批发交易中心和综合批发市场做大做强，搞蔬菜出口加工项目。但资金不足，不敢动手。**了解到情况后，调研论证，认为有发展前景，主动提出帮助解决资金，说服村里大胆干。

两年来，**信用社累计发放贷款4600万元，支持民权门批发交易中心和金钟河蔬菜贸易中心，使之不断发展壮大。目前两个交易中心已拥有总资产2。6亿元，年创利税**多万元，年成交额达50亿元。一跃成为华北地区最大的农产品批发交易市场。并带动**区**多农户进行蔬菜交易。看着赵沽里村越来越富裕，带动更多农户致富，**心里特别高兴。

本着这样的思路，**和**信用社以创新的方式，积极支持村镇产业调整，几年来，他们与地方政府共同策划，先后建立起以粮油、蔬菜等8家物流配货和商贸中心，带动了3470户农户的蔬菜生产和1320户农户的运输产业。实现了地方发展、农民致富、信用社增盈的“三赢”局面，开创了金融市场新领域。

看到自己在基层开展实践取得的成功，**很受鼓舞。她体会到农村信用社，一定要融入地方发展的思路中，大胆为农民增收想办法，提早介入，以创新的手法做工作，只要大家心往一块儿想，劲往一块儿使，就一定会有结果。

**在发展，市区在延伸，**镇9个村队中，有5个村队已经城市化，许多农民转为城镇居民，**地区的产业结构也在发生变化。外来人口、外来商户日渐增多。新情况、新形势，农村信用社怎么应对？**把挑战看作是信用社发展的机遇。

她大胆创新，把农村信用工程的成功经验嫁接到城区。她与**市物流货运中心紧密合作，在物流业的商户中开展信用工程建设，创建了全国第一家“箱式”信用共同体。

也就是说，将物流中心视为一个行政村，以管委会为载体，组成有信用社、管委会、商户代表多方参加的信用商户评审小组，对辖区商户逐户进行信用等级、授信额度的评定。信用社最终以此为依据发放商户小额贷款和联保贷款。

在**物流货运中心，**带人逐户走访，以９项指标对经营者进行综合评定。评定出信用商户２８６户，共发放贷款１２６５６万元。这些信用商户不用抵押，不用担保，仅凭一个小小的信用证就能及时拿到信用社的贷款，还可以享受利率优惠。

此举受到商户们的好评。“现在搞物流，资金周转快，需求量较大，自有资金总不够用，到银行贷款，条件又不具备。信用社和物流中心这么一联合创新，真是太方便了。”从事西北地区货代业务的张连成深有感触。去年一年，资金顺畅了，多赚了好几万。

物流中心老总非常佩服**的胆识。因为有了资金保障，物流中心又吸引了来自全国各省市20多家新客户入驻。看到客户们生意兴隆，财源茂盛，物流中心干脆把位置最好的六间房子全都让给了信用社。

**这一创新之招，实现了物流货运中心、商户、信用社的多赢，取得了良好经济效益，也为农村信用社的发展改革做出了有益探索。这一举措得到市政府、中国银监会和中国人民银行领导的充分肯定，上海、广东等21个省市的金融单位纷纷前来参观学习，**和**信用社的这一经验也在被誉为“适合城郊型经济的**模式”。

初战告捷，**又紧锣密鼓，经过半年多精心培育，**新温州商贸城信用共同体成立，新评定出120家信用商户，信用社给他们发放贷款1380万元，支持他们发展。

这些原籍大都在江浙地区的商户激动地说，多年来我们在外经营，很少有获得贷款的机会，人家把我们当外乡人，不信任我们。为拆借资本，每年要付出高昂的利息。**把我们当自家人，以诚相待，大力支持，我们一定要诚实守信，合法经营，把“信用商户”打造成致富的金字招牌。为**经济发展做贡献。

“**和**信用社的实践证明，在城乡结合部，开展信用共同体工作是把农村和城区两大优势结合，实现互动、互利、协调发展的好办法。对城区农村信用社扩展市场空间，实现可持续发展，特别是对降低经营风险，反哺农业小额贷款，有非常显著的成效。”**市农村信用联社负责人如是称赞。

同事们深知，创新的思路不是拍拍脑袋就能轻松想出来的。要有对农民的深厚感情，要对农村金融业务相当熟悉，还要对经济形势有准确把握。看着容易做着难，在实际操作中，还要防范风险，对于从事金融工作的人来说，这是需要勇气的。

创新无止境。**现在常思考的问题是，在坚持支农主市场的前提下，如何拓宽农村信用社服务城区经济的路子？**觉得这个方程式还有很多的解法。**信用社的探索，并不是标准答案，而只是一种可供借鉴的解题思路。他们还要继续探索和尝试。

农民的需要就是最大的责任

**经常说：“农民把钱存在这儿，我就要对农民负责，让农民放心；党把我放在这儿，我就得对党负责，让党放心。”**信用社的服务是没得挑、没得比。多年来，农民们不管是田里来，还是城里归，不管是存款取款，还是不存款不取钱，坐一坐，歇一歇，员工们都热情相待，跟家里人一样。

因为农民起得早，信用社就每天提前营业，因为农民没有节假日，信用社也没有节假日。一切从农民的需要出发，让农民满意。

欢坨村的赵景旺，经营冷食所用的塑料包装纸，卖冰棍的小贩把零币交给冷饮厂，冷饮厂又把零币交给赵景旺。久而久之，一分、二分、一角、一元的散币竟存了１６麻袋。一袋硬币数额不足２０００元，但一个人却无法搬动它。

赵景旺找了好几家银行，人家都嫌麻烦。**知道后，主动承揽了这个事儿。员工们整整清点了３天，才将零币点算清楚，总共１４万元。

谁知仅隔了一日，赵景旺就将钱取走了。看着一沓沓一百元的整票，赵景旺感动地说：“存零你们不烦，取整钱你们也痛快，我没啥报答的，以后把钱都存在你们这儿”。

**地区十里八村的农民、卖鱼的、卖菜的、卖冰棍的、甚至卖破烂的都来这儿存钱。

信用社收存零散钱的事口口相传不胫而走，多年来，这消息越传越远，全**一半的零钞散币都集中在**信用社，甚至北京的商户也跑到这儿来存散币，仅点算工作，每天至少用３个人工。

“群众的需要就是我们的责任。”对到这项费时费力不赢利的业务，**这样表态。

这些年，一些金融机构成了违法违纪的高风险区。**则说：“信用社的存款来自农民，决不能酒杯一举，政策放宽；决不能以贷款的权利搞不正之风，使老百姓的血汗钱受到损失”。

为百姓管好钱、用好钱，责任重大。**正确对待手中的权力，只要是农民急需的、符合信贷规定的，她用最短的时间送到农民手中；不符合规定的，坚决不贷，谁说也不行。为这，她没少得罪人。但她心怀坦荡，一笑置之。

清白是信用社主任必须坚守的职业和道德底线。**的原则是，一朝沾水湿鞋将会一发不可收拾，所以，决不给别人怀疑自己清白的机会。多年来，她从未接受过客户宴请和礼品，先后退回购物卡、有价证券和现金合计15万多元，保证手中权力的干净运行。

而对于信贷清收工作，**也自创一套。对于不讲信誉的人，**不给他留情面。但一般也不与欠贷人对簿公堂，更多地靠自己的工作，乡里乡亲的，为什么要走到那一步呢？

对于欠贷户，她的办法是，信用社组成班子，人人穿上西服，扎好领带，到他家里去做工作，左邻右舍都来观看。欠款人不愿在乡邻面前丢脸，很快将钱还回。而对于难啃的硬骨头，**则亲自出马。有钱不还贷，在**镇是绝对行不通的。

欢坨村一纸制品厂欠贷款本息6万多元，信贷员多次催收也不见成效。**亲自带领信贷人员去找。到了厂里，门卫说老板在家里，她当即接通了老板家的电话。在电话中**要求与老板面谈，对方答应了。但三分钟后赶到老板家时，他已经躲了起来。

员工们都很生气，纷纷建议回去起诉算了，不跟他费这个事。

**对大家说：“你们都回去，我在这儿等他，他不见我，我就不回去!”就这样，**一直在老板家门口等到晚上，水也没喝一口。

老板终于被感动了，悄悄溜出来说：“**，我真对不住你，请你放心回吧，明天我一定把钱一分不少地送到社里去。”

**喜欢两个字：和谐。这些年，她与**的农民们朝夕相处，在群众中有很高的威信。有时候，村队有些解不开的疙瘩，就请她出面。而她也不推辞，愿意用自己的力量，调解一些份外的事，使大家和和美美的过日子。她把这些闲杂事，当成自己的责任。“咱还是党员呢！”她总这么说。

有个村把地卖给一家开发商，前边热热闹闹，可后边闹起了矛盾，开发商就拖欠了村里的款。村民则把开发商建的小区四周都挖了沟。房子卖不了，钱回不来，开发商急得直蹦，找了很多人协调，村民不让步，事情就僵在那儿。开发商找到**，**二话没说，来到现场。

“先把沟填上！”农民们见是**，相信她，就按她的话去做。

“赶紧卖房还款！”她又叮嘱开发商。

房子卖了，开发商乐了，还了钱，村民也乐了。两家握手言好。

**是个不顾家的人。孩子从小到大，她没接送过一次。丈夫知道，她的时间都被工作没收了。每天早5点起床，6点多就得出发去上班，经常晚上

7、8点才能回家；一年到头很少有休息日，特别是五

除去工作，**想得最细致的，是她的团队。逢年过节，她为每人准备３份礼品：父母、公婆，自家各一份。她甚至“过分”地要求员工每月拿出收入的10％孝敬父母、公婆。她甚至吓唬个别青年员工，如果她发现有人没有做到，她就让会计从工资中扣除后“代交”。

**就是这样，自家的事儿一点儿也顾不上，但员工们的大事小情她都一一负责：婚丧嫁娶她考虑得周到；员工的生日，她不忘送上礼物；员工家人生病，她去探望；员工家里有矛盾，她去化解……大家怎能不敬佩这样的共产党员，怎能不拥戴这样的领导？

员工们特别服**，虽然她的批评经常很严厉，处罚时也毫不手软，但大家知道，她的确心很软。去年，当得知**镇何庄村、孙庄村遭受雹灾时，她组织全体员工捐款3000元，送到受灾严重的村民手中。

**就是这样一个闲不住的人，整天忙里忙外，累得腰酸腿疼。可谁也没有听过她有一句埋怨的话。相反，她在劳累中感受到一种快乐。助人的快乐，创新的快乐，奉献的快乐。

**以她的行动赢得了职工和群众的真心拥护。在**镇，处处都能感受到信用社和农民群众之间浓浓的鱼水深情。

“武主任从内心深处爱别人，爱社会。她是一个有责任心、值得尊敬的的好人。”

群众的评价，朴素，真切。

大德无碑，大象无形。

谁心中装着群众，群众就把他刻上心碑。

这是最简单的真理。

信用社主任先进责任编辑：曾老师