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浅析发展电子商务的物流的对策
[摘 要] 我国电子商务物流经过近些年的发展,已经具备了相当的规模,但我国物流的现状还严重地制约着电子商务的发展,这需要我们国人的共同努力,建立一个能真正实现以网络化为特征,增加贸易机会、降低交易成本、适应当前电子商务发展的现代物流模式。本文在分析我国电子商务发展趋势和我国物流发展的现状的基础上,并试图结合戴尔公司电子商务化物流取得的效果进行案例分析,提出发展电子商务中的物流的对策。
[关键词] 电子商务 物流 发展
前言
随着网络技术的迅猛发展,电子商务在我国也掀起了一场大革命,它打破了区域和国界,开辟了巨大的网上商业市场,消费者不必再到拥挤的商业街,而只需在网上点击,足不出户即可轻松完成购物过程,面对如此优越的购物过程,由于我国物流体系的不完善性,导致网络购物的消费者常常遇到商家不能按时送货、送非所购、商品质量不合要求等问题,致使很大比例的消费者对电子商务持怀疑、观望态度,降低企业的核心竞争力。
一、电子商务与物流的概述
电子商务(Electronic Commerce),是指利用现代信息技术所进行的商务活动的总称。电子商务有四大流:信息流、商流、资金流和物流。电子商务的运作过程也就是这四大流的流动过程,网络购物的过程实际就是电子商务的过程。物流则是指物质实体(商品或服务)的流动过程,如商品的储存、保管、配送、运输、装卸、信息管理等活动。在电子商务下,四流中的前三流均可通过计算机和网络通信设备实现,