双巨头格局泡汤
当这个巨大的电子商务市场不再只有一个巨无霸平台玩家时,对大部分服务商而言,制衡将得到体现。不过,腾讯在2012年做出的决策让他们的希望破灭了。
据记者了解,阿里巴巴对其投资入股的服务商有一个明确的要求--“腾讯电商不能做”,这显示了它对腾讯的防备。
腾讯正式对外界高调公布其电商战略是在2012年5月。其时,腾讯正式宣布成立腾讯电商控股公司,这是继2009年腾讯电商策略后的又一次大变 动。此前腾讯电商由三部分组成:C2C的拍拍网、B2C的“QQ商城”及由国内大型B2C企业合作组成的“QQ网购”,2012年第一季度,腾讯的电商交 易收入达到7.528亿元,这一数值已超过腾讯的网络广告收入,这也是电子商务交易第一次被计入腾讯的财报。
在这次大调整中,腾讯电商“三合一”,以“QQ网购”作为统一域名、品牌和入口,其余两部分整合到一个平台。腾讯所投资的公司“易迅网”则将作为基础服务提供商,既承担“QQ网购”中3C等自营实物业务,也为其他合作伙伴提供仓储物流和供应链管理等基础服务。
当时,腾讯在“QQ网购”平台主要有7家大型B2C合作伙伴:易迅网、柯兰钻石、好乐买、天天网、1号店、凡客和麦包包。其中,前三家为腾讯直接投资,后四家是战略合作伙伴。
值得注意的是,根据当时艾瑞等第三方公开的数据,腾讯电商平台2011年销售额在250亿元至300亿元间,占淘宝约1万亿交易额不到十分之一,然而腾讯用户量却是淘宝的数倍。这也正是腾讯在去年5月开始大动作的逻辑--腾讯认为自己的电商业务有太大潜力没有被发挥。
而按其当时规划,未来五年“QQ网购”计划销售额达到2000亿元,成就10家以上百亿级且盈利的B2C合作伙伴、100至200家年销售额超过1亿的传统品牌及网络品牌合作伙伴,并希望腾讯电商平台可以成为一个汇聚超过100万家各类商户的超级电商平台。
腾讯大张旗鼓的电商战略当时给服务商们带来希望:当这个巨大的电子商务市场不再只有一个巨无霸平台玩家时,对大部分服务商而言,制衡将得到体现。不过,腾讯在2012年做出的决策让他们的希望破灭了。
据记者了解,腾讯曾在2011年找过一家运营服务商,希望后者能为其收购的易迅网做运维工作,但收购提议最终被婉言谢绝,原因是该运营服务商不愿变成易迅网的一个部门。
“如果是变成腾讯的子公司,我们会认真考虑。”这家运营服务商告诉记者,之后“我们得知,2012年初腾讯内部的电商战略已经非常清晰,即只收购平台,不收购服务商”.
腾讯的逻辑是,阿里系电商零售平台已接近中国电商整体规模的80%,相当于真正做得大的服务商都在围着它转。换言之,腾讯再怎么投资或收购,天猫的地位都难以撼动,它所投资的服务商还是在以阿里巴巴为核心业务,这对腾讯意义不大。
“这个行业还在快速发展期,方向不清晰,或者说看不到方向,这也是一部分服务商愿意接受阿里投资的原因,毕竟这个行业还是存在一定规模效应。”另有电商服务商告诉记者:“阿里投资,最看重的则是它在企业董事会所占席位。”
通常,被投资的服务商能在资源倾斜上获得一定优势。如一线品牌商入驻天猫时,阿里会先推荐这些服务商,帮助他们得到新客户;又如营销资源的倾斜,及阿里会入驻一个董事进入服务商,提供更多指导,电商服务商的未来规划也将更符合阿里的发展布局。
“好处是一线品牌进入商城时,很多时候我们会代表商城合作执行方去和品牌商谈判。”宝尊内部人士告诉记者。不过限制也随之而来,如随着阿里巴巴整风运动以来逐步更加严格的合规管理。
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