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浪淘金创始人周杰
虽然B2C导购生意的前景和危机众说纷纭,但简单网认为,在移动端跑马圈地的时代,一切都是未知数。
文| 刘辰
虽然B2C导购生意的前景和危机众说纷纭,但简单网认为,在移动端跑马圈地的时代,一切都是未知数。2014年,简单网推出了移动端APP每日新款,每天上线1万多件新装,基于算法从中选出100件,为用户做个性化的推荐。
简单网和每日新款都是浪淘金科技旗下的产品。浪淘金创始人周杰曾负责Google中国本地搜索产品的研发,2008年1月离开Google创立了浪淘金。2010年,浪淘金获得经纬创投数千万美元的A轮融资。
浪淘金的团队精于算法,最初的创业方向是效果广告。到了2012年底,团队希望有一些战略调整,想做一个面向用户端的产品。因为浪淘金的主要广告客户集中在女装、教育等领域,他发现每年双十一在淘宝排名前十位的C店卖家中,有7位都是浪淘金的客户,考虑到这种“先天优势”,浪淘金的二次创业锁定在女装行业。随着简单网的用户量级不断增长,团队在移动端也通过每日新款完成了布局。
周杰发现,女装有两种购买行为。一是用户在线上的原生行为,即在线上看到好看的衣服后下单;二是反向O2O,在线下看到心仪的女装,到线上去搜关键词用更低廉的价格入手。在北京、上海等一线城市,两种行为比例相当;但下沉到二到四线城市时,他发现第一类购买行为占据了绝对优势。为了让用户更长时间、更频繁地使用APP,每日新款还推出了虚拟试衣功能。
简单网和每日新款都以向店家收费的模式运营,现在累积了300多家店铺客户,当中绝大部分是从浪淘金做效果广告时期沉淀下来的,C端激活用户则接近1500万。虽然300多个店铺大多来自淘宝,但周杰称,从结构上讲,简单网可以链到任何一个外接平台,如淘宝、天猫、京东、拍拍等,包括已上线的微店。
“在PC端,所有导购平台都不敢忽略淘宝的重要性,而且在PC端用户被带到淘宝完成交易后,多半会停留在淘宝继续逛;但移动端正好相反,我们发现用户还没有形成所谓的‘淘宝习惯’。”也就是说,在移动端完成交易后,90%的用户会回到每日新款的APP上。
虽然目前简单网和每日新款的内容还没有相互打通——周杰认为这件事未来一定要做——但现在他已感受到移动互联网的风把PC端的用户大量吹了过来。他说,每日新款推出后,激活用户从简单网时代的百万级突破至千万级,活跃用户在150万左右。
PC端和移动端最显著的差距在于PC端以搜索为绝对入口,而移动端更依赖推荐,由推荐引发的消费行为越来越多。周杰认为,当商家自作B2C和用户对接时,链条上最有效的一环仍然是B2C和用户之间的导购平台,所以未来在移动端的B2C导购格局将会重新洗牌。