“黑暗森林”丛林法则，盘点移动互联网入口争战

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移动互联网与互联网截然不同的一个特征是，随着手机成为人类器官的延伸，具备了对地理空间的精确感知能力。记得2010年国内突然流行的两股有地理位置相关的创业热潮(仿Foursquare的LBS签到和仿Groupon的团购)，其实预示移动互联网时代流量玩法的全新模式：O2O。历史也很快证明了一点，如今LBS已经成为近乎所有App的标配，以《美团》为代表的团购网站自2012年起在移动端开始获得井喷般地增长。能否合理布局O2O，能否针对用户特定的场景提供更加精准的服务，实现流量的现金转化，是移动互联网入口之争的关键。

文章系统回顾了互联网入口之争并将其概括为两大阶段，分别找出关键性的时间节点，进而对流量特性、入口变迁等进行深入的分析和精到的抽象。其贯穿的实证主义研究方法和类型化的逻辑工具，在互联网科普文章中是不多见的，与常见的玄乎其玄、自说自话、不知所云形成了鲜明的对比。

上个月末去微软亚洲工程院拜访智能机器人小冰的研发团队，总监李笛分享了这么一个数据：在领养机器人小冰的300万用户中，平均每个跟她聊了825句。如此深的情感依赖，使得我不由萌发联想：智能聊天机器人有无可能成为未来移动互联网流量的入口?解答这个问题首先需要理解流量入口的特性。所以在分析(2009–2014年)移动互联网入口特性之前，有必要先简单梳理一下互联网时代(1995–2008年)的流量入口之争，它有助于我们看清有关流量入口的基本特点。

互联网时代：流量本质是注意力经济

所谓流量入口，通俗点讲就是人们在上网解决各种需求时，最频繁使用的途径，它体现用户的行为习惯和需求特征，所以商家占据了入口，无疑拥有了大量的潜在用户群。欲理解互联网时代的流量特性，两个时间点值得重点关注：1999年和2005年。这两段时间，恰好也是在互联网时代，创业成功概率最高的。1999年左右涌现的创业者们被历史证明是最具行业影响力的，如今执移动互联网之牛耳的大佬基本出在这一批，比如李彦宏、马云、马化腾、周鸿祎等，他们也分别占据了互联网流量的搜索、电商、社交、安全等入口。

1999年缘何成为互联网创业的黄金年代?可参考的一个解读视角是，1999年前后正是业界摸索互联网流量的经济价值实现突破的时候。首先，1997年IBM在ChinaByte上投放的Banner广告，开启中国网络广告元年，使得信息文明中特有的“注意力经济”正式在中国落了地。之前，业界对于互联网这个新事物的有效盈利模式普遍都不太清楚。

其次，2000年底中移动推出的“移动梦网”计划，彻底盘活了当时困于寒流中的整个互联网产业，该计划的大概思路是，通过互联网流量引导到传统的手机通信业务中来获取经济利润(其结果也使得“短信”成为中国互联网史上的第一款杀手级应用)。

2005年，是中国互联网发展的又一个标志性年代。因为它诞生了大量以本地生活为主的细分垂直型创业，使得互联网流量演化出新的形态，如果之前的搜索、电商等入口算主干河道外(通用型流量)，这些细分行业可以看作垂直深水区(专题型流量)。同时本地生活类创业的繁荣，也预示着移动互联网时代O2O的巨大潜力。

还有一点值得注意的是，2005年后，以UGC(用户生成内容)模式的Web 2.0创业项目开始盛行，当互联网用户自身成为生产者参与到信息世界的构建中，使我们开始比较清晰地看到，互联网流量的背后，隐藏着的是人类“马斯洛心理层级”需求(比如，“衣食住行”为底层，“参与感”是高层)。

互联网时代的流量入口争战策略，很依赖于对电脑软/硬件、通信网络的熟悉程度，比如解析域名、流氓插件、弹窗推广、客户端删除对手软件等，很多互联网大佬当年或多或少都采用了来实现互联网流量的原始积累。值得一提的是，2005年，马云用“免费”吸引用户流量击败eBay，周鸿祎以类似方式最终成为安全领域的老大，都很深得“流量经济”的精髓：流量本身往往不直接呈现价值，它的利润产生于流动之中。

现在，我们可以提炼一下网络流量的几个特征:

货币性：流量经济本质是注意力经济。在工业社会，我们用金钱交换商品，信息社会则是用“注意力”购买“信息”——流量是人类注意力的某种量化表征(注：注意力经济的思想，最先由诺贝尔经济奖获得西蒙于1971年提出)。

互通性：人类注意力的跳转能力，决定了流量可以被引导到不同的应用场景中去。这也是流量变现的必要条件。

差异性：针对特定主题的商品或服务，不同入口流量的转化率是不同的。笼统来讲，可粗分为通用型(比如来自搜索门户)和专用型(比如来自化装品类网站)流量。

多态性：流量入口没有统一形式，只要聚敛用户足够多，一款手机，一个浏览器插件均可视为入口。一般有两种划分方式，按照信息产品涉及的软硬件结构分，移动入口一般所呈现的层级结构为：终端硬件、OS、ROM、桌面、应用商店或浏览器、App。即这些层级中均可产生入口产品。还有一种，则是按照用户满足的内容需求(遵循“马斯洛模型”)来划分，比如社交、安全、电商、搜索入口等。

下面，我们将盘点一下，自2009年中国步入移动互联网时代后，业界出现的几个令我印象深刻，又不同于传统互联网时代的新型入口。

超级App：时间分配的大杀器

在进入具体的分析前，我必须铺垫一下苹果公司于2007年推出的iPhone和2008年上线的App Store，否则没法解释清楚近5年来的移动互联网入口变化。因为它是撬动移动互联网时代到来的里程碑革新，iPhone的多点触控技术使得手机如此易用，成为人体的延伸;App Store不仅允许第三方开发应用，而且提供销售渠道，如同揭开了潘多拉魔盒，各种App如井喷一样涌现，它也宛如一个黑洞，使整个移动互联网业界(包括运营商、终端商、系统平台商等)不得不参与这个模式中。这至少产生了两方面的结果。

第一，鉴于软件的无时不在、无所不在，用户的时间变得“碎片化”了。即对商家来说，不存在传统意义的黄金时段了，每一个碎片时间均富有黄金般的意义。给业界上了生动一课的，是一款名叫《愤怒的小鸟》的手机小游戏，情节极其简单，用户玩一局只需2、3分钟，整个投入成本只有10万欧元，但运营一年后竟带来近5000万欧元的回报，其秘密就在于全球各地用户通过“碎片时间”而来的累积贡献。