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医院信息系统常见故障分析医院信息系统对于与现代化的大型医院而言,是其必要性的技术支撑,其覆盖了主要的医院管理层面以及患者在医院进行就诊的每一个环节,是医院的现代化的管理模式的一个极其重要的特征。就目前而言,HIS主要分布在医院里面的各科室,其中主要包括门诊信息系统、校验信息系统、急诊的挂号系统、医学影像的档案管理,以及门诊收费系统和传输系统等。里面的每一个系统都是极其重要的组成部分,能够对不同的校验申请做出及时性的反馈,为患者与临床医生提供了更加快速、准确以及大量的信息,使得医院的数据质量得到了提高,同时使医院实现了计算机的网络化管理,是对医院的管理水平与医疗效率加以提高,以及对就医流程加以优化的重要手段。在排除医院信息系统故障的时候要做到:第一,要对网络系统故障的分类进行明确,这样才能够对网络系统故障的程度进行深入的了解,同时设计解决方案,利于故障的排除,在医院网络信息系统中,常见的故障和简单的预防方法归纳为以下几点:不可抗拒的自然灾害,比如雷电、地震、风灾等等,其中以雷击和风灾的威胁最为常见,通常在安装交换设备的地区安装防雷设施,在楼与楼之间的接线使用地下光纤能够有效的预防风灾。
人为因素造成的故障,比如人员疏忽造成的计算机病毒的入侵,可以对计算机的使用指定严格的程序以及病毒防范机制,加强网络系统的防毒能力;另外,由于管理人员的失职和操作的失误也会造成信息的丢失,因此,需要加强网络管理制度的建设和健全,加强对管理人员的计算机知识的培训以及道德建设。意外事故,比如火灾是造成事故的主要原因之一,因此可以加强对消防知识的培训,在医院内部将消防设施配备齐全,当电压不稳或者其他状况发生时,采用不间断电源,能够及时切断不安全因素的影响。由于数据安全造成的故障,经常会造成服务器的瘫痪以及数据库的损害,都会造成数据的丢失。第二,针对种种常见的网络方面的故障,现在通常采用的方法主要有下面几点:对于分布式系统方面的设计方法加以采用,在住院、门诊处以及中心的计算机机房的多个数据库的服务器进行同时性的假设,使其能够组成从、主式的服务器结构,这种方法能够定期的通过主服务器进行数据的读取工作,系统中所有的数据库都具备一致性,不需要采用其他外加的软件或者硬件设备,而这种系统结构也存在着一定的弊端,比如假如说二级的住院部或者门诊的交换机被损坏了,也会对住院部或者整个门诊的系统产生影响,使其不能进行正常的工作。
对冗余的网络方面的设备进行使用,可以对交换机的设备进行备份加以采用,同时对具备完善功能的备份类软件加以配备,对医院的网络信息系统内部的数据以及信息进行灵活性的备份,对数据进行适当的保护,来实现让文件系统以及网络数据能够同时实现双机热备,预防其他网络故障的发生,该方法可以不需要采用任何防范措施就能够轻松的实现对系统的保护功能,然而其成本相对较高,对数据库服务器的故障却不能很好地预防。医院信息系统故障应急预案的实施方法医院分级应急预案就是把医院不同岗位按信息应用的架构分成不同级别,每个工作岗位都有各自的应急预案但发生系统故障,医院的信息系统故障一定是各种各样,各种层次的故障,在医院科学化管理的前提下,只有使用医院信息系统故障分级预案才能够解决这个问题,快速响应。详言之,就是在故障影响的岗位,因为有了“应急预案”,才有迅速的、有经验的按部就班的响应,才能够迅速应对故障带来的不良影响,这叫做医院信息故障的分级应急管理。医院分级应急预案是根据医院信息系统的分级和信息系统的故障分类,设置多层次的分布式系统。也就是分别在住院、门诊以及中心机房对多台的数据库服务器进行架设,组成主从式的服务器结构,通过主服务器定期地对服务器数据进行定期的同步读取。它的优点是数据库具备一致性的特点,不需要外加软件系统;它的缺点是如果住院以及门诊的二级交换机发生故障的话,就可能造成住院部门以及整个门诊不能进行工作。