文章导读：在新的一年中，各位网友都进入紧张的学习或是工作阶段。网学的各位小编整理了单片机毕业设计-电信运营商收入保障系统设计与实现的相关内容供大家参考，祝大家在新的一年里工作和学习顺利！
第7章面向3G时代的收入保障 越来越多的电信运营商认识到，未来能否生存下去以及利润率取决于一件事：以最快的速度推出新服务的能力。随着时间的推移，也随着越来越多的电信服务推出，上述的结论已成为现实。电信运营商从语音服务上得到的ARPU值持续减少，用户的离网也越来越频繁，所以运营商需要来自3G新业务的收入。 围绕3G服务所产生的技术问题是复杂的，也可以成为3G能否成功的障碍，但是，即使这些服务能向用户推出，许多运营商还是发现，随之而来的大问题就是如何保证3G服务被正确地计费和收费。 7.1全球的经验－3G计费问题 如同全球其他运营商一样，中国的运营商也发现，提供3G服务和从服务中收取费用完全是两回事。 许多运营商在开始推出3G服务时，在一段时间里采用低价甚至免费的办法，目的是取得市场份额，同时让运营商将系统中的漏洞加以修补。但是，归根结底，如果要实现这些服务所带来的价值，就必须找到将这些服务准确计费的方法。 全球各地的运营商都发现，3G的计费不是一个简单的任务。而且，建立计费机制的难度不亚于3G本身。 7.23G计费的问题点 一个与3G计费的收入保障相关的问题是，容易发生收入流失的地方很多。这些问题可以归纳为以下几个方面： 1) 业务模式； 2) 计费单位； 3) 追踪交易； 4) 计费计算； 5) 整体一致性和审计；[3] 7.2.1业务模式 运营商可能面对的计费问题的第一个方面是由于3G服务要求使用不同的业务模型。 在语音服务时代，只涉及到两方：用户和运营商。运营商提供服务，面向用户收费，非常简单。 然而，到了3G服务时代，你必须引入第三方，由他们来提供运营商无法提供的内容服务，如：天气、新闻、运动、游戏等。因此，运营商必须确定清晰的商业模式以及与第三方的关系。包括以下方面的内容： Ø 内容提供商和运营商的不同职责； Ø 如何将服务通过网络提交到用户那里； Ø 如何记录和跟踪提供的服务性质和数量； Ø 如果将服务计费（谁来计费，按什么费率计费）； Ø 谁来负责收费和信用风险等等。 将你的系统进行调整以提供3G服务不仅仅是要能够将服务提交到用户手中，它还需要你建立一个计费和收入保障的基础设施，以便收集支持业务模式所需的相关信息。 7.2.2计费单位 在传统的语音时代，计费的计算只是简单的将通话的时间乘上费率。整个计费系统构架是给予采集和计算这个简单的攻势和处理话单上。然而，到了3G时代，你将告别上面这个简单的公式。由于提供给用户的产品种类不同，3G计费涉及到许多不同的计算。这些包括以下计算的量： 1) 发出或收到的信息数（按不同的时间或者一周当中不同的日子） 2) 发出或收到邮件的数量（按不同类型的邮件） 3) 上网时间（按照宝月或小时收费） 4) 发出的内容 5) 音乐或视像（按文件或MB） 6) 位置服务（按文件、用户反应、城市） 7) 手机支付（按交易或按交易的百分比）。 由于计费流程中要考虑这些不同的计算，3G计费的收入保障要比现在的复杂的多[27]。 7.2.3如何记录交易 为了支持在3G活动中所带来的这些不同的计算，运营商的计费系统必须判断不同情况下的信息来源，然后保证信息得到采集、发送和正确的处理。 记录语音通话十分简单，因为交换机系统可以产生通话详单。但是记录非通话详单的事件就相当复杂。大多数提供到用户哪里的3G产品视运营商的基础网络系统无法察觉的。网络系统知道用户连到了系统上，但不知道用户做了什么。 |
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